Использование тренда

Как владелец и основатель The Lash Lounge, Анна Филлипс - новатор и предприниматель со страстью, превращая то, что она инстинктивно видела как растущую тенденцию, в процветающий бизнес.

Филлипс раньше работал в IT, но ей не потребовалось много времени, чтобы понять, что это не то, чем она хотела заниматься каждый день до конца своей жизни. Это не вдохновляло ее. Но красота сделала.

«Мне нравится, когда люди чувствуют себя лучше», - говорит она. «Нет лучшего чувства в мире, чем помочь кому-то еще понять, что он достоин чувствовать себя красивым».

Филлипс решил пройти курс массажной терапии - сначала как хобби. Это переросло в естественную страсть, и Филлипс вскоре обнаружил, что берет интервью и получает работу массажиста в Google.

«То, что я получил эту должность, было подтверждением того, что моя страсть может действительно дать мне доход».

Работая в Google, компании, которая, как известно, поощряет предпринимательский дух среди своих сотрудников, Филлипс начала строить свой собственный бизнес массажной терапии. Через некоторое время, когда она покинула Калифорнию, она была не только массажистом, но и специалистом по красоте, который расширился до эстетики и перманентного макияжа. Она восстановила частную практику в Техасе, и в течение двух лет у нее была солидная клиентура.

Там ее заинтриговала новая процедура, называемая полупостоянным наращиванием ресниц, при которой косметологи прикрепляют небольшие индивидуальные пряди синтетических ресниц к своим естественным ресницам. Она быстро пошла на работу, понимая, что эта тенденция вот-вот взорвется.

«Было что-то в том, как ресницы мгновенно трансформировали ваше лицо и как мои клиенты реагировали на это, что действительно вызвало у меня интерес», - говорит она.

Phillips был нанят ведущим дистрибьютором ресниц в США, чтобы путешествовать и обучать индустрии красоты наращиванию ресниц. Вскоре ее клиентура ресниц лопалась по швам. Она наняла и обучила свою первую технику, но даже этого было недостаточно, чтобы удовлетворить спрос - пришло время расширяться.

Мечта Филипса построить успешный косметический бизнес была прямо перед ней. В 2006 году она открыла The Lash Lounge, салон, посвященный ресницам.

Эта клиентура с треском в швах все еще была там после запуска The Lash Lounge. Они добавили комнату, чтобы удовлетворить спрос, и только через один год было подготовлено второе местоположение, а третье - через год.

И это оригинальная мечта? Пш, это просто точка на карте сейчас. Теперь это франшиза восьми локаций - и она растет.

«Lash Lounge превратился в хорошо смазанную машину - где культура, первоклассное качество и обслуживание клиентов - это то, чем мы стали известны», - говорит Philips. «Мы прошли долгий путь от наших ранних лет. Теперь мы активно прогнозируем тенденции и потребности наших клиентов вместо того, чтобы реагировать на происходящее в отрасли ».

Выход из корпоративного мира не был спонтанным решением. Филипс был напуган, чтобы оставить безопасную работу, но ее опыт в Google позволил ей принять творческую и инновационную среду, и это в конечном счете подпитывало ее желание стать предпринимателем.

«Награда - это удивительное чувство удовлетворения, уверенности и уверенности, которые дало мне управление собственным бизнесом. Я не верю, что когда-либо достиг бы этого чувства, работая на кого-то другого, и это стоит того ».