Получить реальную информацию из интернет-обзоров мебели

Layland Masuda / Moment / Getty Images

Интернет-обзоры мебели часто не дают полной картины продукта или производителя. Если вы внимательно их прочтете, вы узнаете, что они не являются отзывами самой мебели, а жалобами на другие аспекты процесса покупки. Они часто жалуются на розничных торговцев, и в этом случае вы должны опасаться покупать у тех же продавцов.

Вы правы, что те, у кого есть жалоба, чаще всего пишут.

Удовлетворенные потребители слишком заняты, наслаждаясь покупкой, чтобы писать об этом. Но чтобы получить хорошую информацию, вы должны научиться просеивать информацию, которая публикуется.

Почему вы можете игнорировать жалобы на обслуживание клиентов?

Очень часто вы также обнаружите, что рецензенты действительно не говорят о производителе. Они говорят о своем опыте покупок при покупке продукта производителя. Если вы просмотрите отзывы о клиентах, вы обнаружите, что большинство клиентов жалуются на плохое обслуживание клиентов, грубый продавец, неудачные даты доставки, неудачные поставки, когда мебель поставляется в поврежденном состоянии, или люди доставки, наносящие ущерб собственность клиента. Если вы думаете об этом, это обзор продавца, у которого они купили свою мебель, и не столько о производителе.

Знайте, что брендовые магазины не обязательно принадлежат производителям

Вот что большинство покупателей мебели не понимают: бренд-магазин не обязательно принадлежит производителю марки.

Например, Ashley Home Stores являются независимыми франшизами и не принадлежат самой мебели Ashley. Тем не менее, они будут нести мебель Эшли исключительно. Неудовлетворенный клиент часто на самом деле недоволен тем, как этот конкретный франшизный магазин обрабатывает ее заказ, а не саму мебель.

Игнорировать неудовлетворенность заказными заказами

Неудовлетворенность заказными мебельными заказами также может привести к негативным отзывам, но опять же это торговая операция, которая не очень хорошо справляется со своей работой. Они либо испортили заказ, либо не потрудились правильно информировать клиента. Это часто случается с мягкой мебелью, где клиент может неосознанно заказать ткань, которая больше не доступна. Задача мебельного магазина - информировать клиента о наличии обивочных тканей или отделки в случае товаров для вещей.

Чья это ошибка, когда мебель приносит повреждение?

Иногда долгожданная мебель приходит в поврежденное состояние. Кто-то был бы расстроен, когда это произойдет. Это может быть причиной отказа людей, которые повредили мебель при погрузке или разгрузке.Также возможно, что мебель была повреждена при транспортировке с места производства. Существует такая возможность, особенно если она была сделана за границей и отправлена ​​оттуда.

Что это значит, когда есть плохая мебель от авторитетных производителей

Плохо сделанная деревянная мебель - это мебель, которая дергается, имеет зубчатые края или там, где отделка плохо наносится. В случае мягкой мебели швы могут выдавать, или рисунки неправильно выровнены.

Подушки не упругие, или в случае мебели для движения механизм не работает плавно.

Когда это произойдет, вы определенно называете их производственными дефектами. Когда вы читаете отзывы клиентов, это тот аспект, на который вы должны обратить внимание больше всего на свете. Если вы постоянно сталкиваетесь с сообщениями, в которых упоминаются эти ошибки, тогда вы можете беспокоиться.

Тем не менее, вы должны помнить, что из миллионов изготовленных и проданных предметов неизбежно должны быть некоторые неисправные детали. Любой хороший мебельный магазин будет обменивать эту мебель для вас, и именно поэтому вы должны всегда узнавать о политике возврата или обмена мебельного магазина перед покупкой.

Что такое полезный обзор?

Полезный обзор мебели расскажет вам, какую мебель вы можете найти, включая стиль, качество и ценовые точки.

Здесь также указывается, где производитель выступает по отношению к другим, создающим такую ​​же мебель. Имея эти знания, ищите уважаемых дилеров, отправляетесь ли вы в магазин кирпича и миномета или покупаете онлайн. Вы найдете в качестве общего правила, что получаете то, за что платите, и что всегда лучше судить о качестве себя.