Джим Коллинз: точное восхождение

Даже одетый в темный костюм, синюю рубашку и галстук и черные лоферы с кисточками, Джим Коллинз, кажется, чувствует себя как дома на низкоуровневых скалах возле Crown Rock Trailhead в Боулдере, штат Коло. Скальные лица здесь - близкие друзья, служившие ему задний двор театра большая часть его жизни.

Однако по настоянию начальника штаба Эми Хамбл он переодевается в кроссовки во время фотосессии. В конце концов, правильная обувь является частью любого рецепта скалолазания SMaC (термин Collins для понятия «Конкретный, Методический и Последовательный», проверенный эмпирический протокол). Рецепт рецепта не в том, чтобы избегать рисков, а в том, чтобы взять на себя весь контролируемый риск, который вы можете вынести из уравнения.

Бывший исследователь Стэнфордского университета провел последние 25 лет, борясь с результатами сложных аналитических исследований американских компаний, чтобы определить, как лучшие - и просто хорошие или неудачники вокруг них - справляются с риском, растут и процветают в хорошие и плохие времена. Шесть книг (некоторые с соавторами) и общий объем мировых продаж более 10 миллионов экземпляров спустя, он пришел к некоторым количественным методам, принятым наиболее успешными компаниями.

«Наше исследование показало, что очень редко крупные предприниматели обязательно являются крупными, рискованными людьми», - говорит Коллинз в своем офисе, в 15 минутах езды на 13-й улице. «Одной из важных вещей является это понятие эмпирического творчества, процесса стрельбы пулями, а затем стрельбы пушечными ядрами». В простонародье Collins пули представляют собой тесты с низким уровнем риска, недорогими и мало отвлекающими, которые подтверждают возможность и не расширить деятельность организации; пушечные ядра - это более рискованные, более дорогостоящие инициативы, определяющие бизнес - некалиброванный пушечный яд представляет собой азартную игру высокого риска, а откалиброванный, необходимый для достижения величия, представляет собой расчетный риск, подтвержденный строгими испытаниями (т. е. уроками стрельбы многими пулями).

«Что действительно интересно в процессе применения огненных пуль и пушечных ядер, так это то, что они не делают вещи маленькими», - говорит он. «Величайшие компании делали большие, большие ставки. Они превращаются в пушечное ядро ​​только после того, как выпустили достаточно пуль, чтобы получить эмпирическое подтверждение того, что ставка будет работать. В какой-то момент вы поставили много фишек, чтобы получить результаты, которые сделали эти компании ».

Коллинз, почти такой же страстный любитель истории, как и скалолазание и приключения, оживленно разговаривает, когда встает со стула и достает книгу с ближайшей полки для справки. Рядом с одной из полок сидит крупный фаршированный «Любопытный Джордж», что-то вроде талисмана компании, на котором стоят такие названия, как «Правильный материал», «Последний викинг», « Мировой кризис» Уинстона Черчилля, « Линкольн в Геттисберге», « Руководство Питера Друкера» и «Дарвин» ». Происхождение видов .

Автор бестселлеров задает тон для большинства своих бесед, сначала задавая проницательные вопросы самому себе и внимательно слушая - черту, которую он усвоил у своего героя и наставника, пионера теории управления Друкера. Его первый импульс - удовлетворить свое жгучее любопытство, учиться у гостя - столь же неотразим, как и его стремление поделиться своими взглядами.

Случаи в точке

Такие компании, как техасский стартап Southwest Airlines, появились не только из-за облаков, отмечает он.

«Основатели Southwest рискнули, но они скопировали модель PSA», - объясняет он. «Они посетили PSA, изучили их деятельность. PSA откалибровал процесс для них, доказал, что он может работать в Калифорнии. У них были годы эмпирического успеха. Люди с юго-запада могли посмотреть на это и сказать: «Это сработает. Мы можем скопировать это. Их пушечное ядро ​​в качестве предпринимателей не должно было делать то, что раньше не испытывали: это было то, что уже доказано, и делать это в Техасе ».

По словам Коллинза, Билл Гейтс не сделал невероятно сумасшедшую ставку на основателя программного обеспечения Microsoft. «Билл Гейтс не покинул Гарвард, пока не было объявлено о выходе первого« Альтаира ». Он и Пол Аллен долгое время работали с компьютерами, и Альтаиру понадобится язык программирования. Таким образом, эмпирические факты привели их к пушечному ядру - выход из Гарварда, живущего на полу в Альбукерке, штат Нью-Мексико. Это не были неизвестные переменные. Единственный вопрос был, кто мог это сделать? Это была ставка; что они могут пойти и сделать это. Наихудший сценарий для них - они вернутся в Гарвард, если не получится. Не совсем огромный недостаток.

«Эта идея о дальновидной, гениальной, дальновидной, биг-бет, « брось все фишки »сделке не имеет оснований, за исключением редких случаев, таких как Фред Смит с Федерал Экспресс». Вы не можете стрелять пулями, запуская ночную экспресс-службу по всей стране одним выстрелом. Но Фред скорее аномальный случай.

Навигация по риску

Коллинз, чья родословная имеет черты смельчака, взял на себя значительный профессиональный риск.

На одной из полок позади него видна черно-белая фотография его дедушки и тезки Джимми Коллинза в рамке. На фото, первый летчик-испытатель Грумман садится на корточки рядом с сыном на колесах XF3F-1 за день в 1935 году до гибели старшего Коллинза, когда самолет упал на Лонг-Айленде (его жизнь была записана в автобиографии и фильме).

«То, о чем Том Вулф написал в The Right Stuff, было абсолютно моим дедушкой», - говорит Коллинз. «Тогда пилотное тестирование было очень, очень, очень, очень рискованным, независимо от того, насколько вы хороши».

Хотя Коллинз утверждает, что он «не такой крутой», как его дед, он допускает, что «по отношению к большинству людей» он является стандартным отклонением от среднего с точки зрения комфорта с риском. Он начал подниматься в 13 на небольших скалах каньона Св. Врейна к северу от Боулдера после того, как отчим записал его на курс против его воли. К концу дня его зацепили. В свои 20 лет он стал одним из десятка лучших альпинистов в Штатах. Йосемити стал альтернативной детской площадкой Коллинза, пока он учился в Стэнфорде. Как 50-летний подарок на день рождения, он совершил 19-часовое восхождение на 3000-футовый вертикальный Эль-Капитан в Йосемити (большинству альпинистов требуется несколько дней, чтобы завершить восхождение).

«С самого начала мне нравился тот факт, что неспособность сделать что-то было очень реальным, - вспоминает он. «Гравитация никогда не принимает оправданий, и если вы все испортите, гравитация не будет заботиться. Мне понравился характер решения этой проблемы ».

В поисках правильных подъемов

Коллинз был преподавателем и исследователем в Высшей школе бизнеса Стэнфордского университета, когда проект с наставником стал « Создан для успеха: успешные навыки дальновидных компаний» (с Джерри Поррасом, HarperBusiness, 1994). Другие книги, в том числе исследования «От хорошего к большому»: почему некоторые компании делают скачок… а другие нет (HarperBusiness, 2001), « Как могучий упадок и почему некоторые компании никогда не сдаются» (CollinsBusiness Essentials, 2009) и « Великий Выбор: неопределенность, хаос и удача - почему некоторые процветают, несмотря на их все (с Мортеном Т. Хансеном, HarperBusiness, 2011), кропотливо смотрели на простые и понятные формулы американских компаний.

В процессе он собрал много понимания процесса риска.

«Мы с женой пошли на три больших риска в первые 15 лет нашего брака», - вспоминает Коллинз, который попросил Джоанн Эрнст выйти за него замуж через четыре дня после их первого свидания - 8-мильной пробежки - в Стэнфордском университете. В 1983 году они ушли из аспирантуры, чтобы она могла тренироваться, чтобы выиграть женское отделение триатлона «Железный человек», что она и сделала в 1985 году (он организовал спонсорство и договорился о контрактах).

Коллинз объясняет, что, если бы она не сделала большую ставку, если бы все, что она сделала, это баловалось, она бы никогда не выиграла Железного Человека. Это было пушечное ядро. Но до этого она выпустила много пуль - она ​​была бегом и бегом, как студентка Стэнфордского университета. Она начала очень хорошо противостоять соревнованиям элиты в триатлоне, что обеспечило эмпирическое подтверждение.

Второй большой риск, с которым они столкнулись, пришел после того, как Коллинз преподавал курсы предпринимательства и малого бизнеса в Стэнфорде с 1988 по 1995 год, где он начал работать над проектом с Джерри Поррасом, который станет книгой « Построен на долго» .

«Я был на развилке дороги, где я мог застраховать свои ставки и сделать традиционную докторскую диссертацию, стать традиционным профессором, что весьма вероятно, или сделать ставку на произведение, которое мы с Джерри произвели», - сказал он. говорит. «У нас с Джоан практически не было сбережений, не было семейных защитных сетей, нам действительно не к чему было возвращаться, но мы были друг с другом и у нас было образование. Я перерезал веревку, сделал большой глоток. Джоан и я называем это нашим моментом с Тельмой и Луизой, за исключением того, что мы пытались добраться до другой стороны пропасти.

Они сделали это, поскольку книга стала бестселлером 1994 года.

Коллинз сделал еще одну ставку, когда взял большую часть непредвиденного дохода от « Построен до конца» и вложил ее в инвестиции в то, что стало «От хорошего к великому» . «Вместо того, чтобы просто вкладывать деньги, мы реинвестировали его в следующий проект и инвестировали следующие пять лет нашей жизни», - говорит он. «Я нанимал исследователей и выполнял работу команды, и, по сути, любые сбережения, которые можно было бы получить от« Построено до последнего », я просто обернулся и потратил на то, что стало От хорошего к великому »

Еще одно ядро ​​достигло своей цели, выпустив еще один бестселлер и обеспечив прибыльный денежный поток. «После этого все изменилось», - говорит он.

Что делает компании хорошими благодаря выбору

Экономическое давление исчезло, но его любопытство подтолкнуло его вперед. Для проекта Great by Choice Коллинз и его коллега Мортен Хансен выбрали тяжелые условия и отрасли промышленности, чреватые жертвами. Они специально сосредоточились на людях, которые будут создавать большие компании, но тогда были просто «маленькими, уязвимыми частичками для этих сред», говорит Коллинз. «Таким образом, мы действительно смотрели на дни предпринимательства Southwest Airlines, Intel, Stryker, Microsoft и Apple».

Затем исследование было сосредоточено на компаниях, которые достигли самых высоких уровней успеха и результатов в этих средах, и проанализировало, как они это сделали.

«Одна из гипотез состояла в том, что они просто сделали огромную рискованную ставку, и она окупилась, как выигрыш в лотерею», - говорит Коллинз. «Я думаю, что одно из самых больших заблуждений заключается в том, что люди, которые достигли самых высоких уровней результатов, обязательно пошли на больший риск. Напротив, наши лидеры были очень избегающими рисков, и это очень важный урок для предпринимателей. Успешные компании вовлекались в рискованную игру самым разумным образом, выжимая как можно большую часть риска ».

Общие знаменатели для организаций, которые достигли долгосрочного величия, включали в себя горячее желание преследовать то, что Коллинз называет BHAGs (Big Hairy Audacious Goals) и фанатичную дисциплину (успешные лидеры продолжают в том же темпе, независимо от условий); эмпирическое творчество (смесь творчества и дисциплины); и продуктивная паранойя (подготовка к тому, когда, если не, случится следующее большое разрушение).

«Прелесть этого в том, что вы можете ограничить свой риск и одновременно добиться успеха», - объясняет он. «Это была одна из тех вещей, которые мы с Мортеном обнаружили, что нам просто очень понравились - что это прекрасная комбинация, прекрасный гений ограничивающего риска, эмпирическая проверка и размещение гигантских ставок, когда придет время. Вы должны быть готовы выстрелить пули, которые не попадут, а затем откалибровать те, которые делают. Вы должны иметь дисциплину, чтобы не стрелять из большого некалиброванного пушечного ядра, вставляя все свои фишки без проверки, потому что тогда, если это пойдет не так, вас не будет. Но вы также должны иметь дисциплину, что, когда у вас есть подтверждение, вы становитесь большими. Этот шаг одинаково необходим ».

По его словам, неудача и продвижение вперед - это часть процесса. «Это относится к одной из ножек треугольника, производительной паранойе. Единственные ошибки, которые вы можете извлечь, это те, которые вы пережили. У каждого предпринимателя, которого мы изучали, были проблемы, которые они пытались и не работали ».

Люди часто смотрят только на успехи ведущих компаний и предпринимателей, говорит он, но это еще не все. «Очень важно, что у вас будут ошибки, неудачи и неудачи, но вы должны управлять собой таким образом, чтобы они не убили вас».

По словам Коллинза, пара проверок на риск, которую должен рассмотреть любой предприниматель, - это простая мантра из двух вопросов и отстраненный взгляд на ситуацию. «Каковы преимущества? Какой минус? Каждый раз, когда вы находитесь в ситуации, это просто. Если вы зададите этот вопрос, иногда вы обнаружите, что то, о чем вы думаете, имеет куда больше недостатков, чем достоинств.

«И когда вы сталкиваетесь с чем-то, чего вы не понимаете, уменьшите масштаб и, в некотором роде, взгляните широко, чтобы увидеть, есть ли что-то, чего можно бояться. Или есть возможность, которую мы можем упустить? Обычно под принуждением мы склонны увеличивать масштаб. Действительно лучшие люди, когда сталкиваются с неопределенностью и принуждением, уменьшают масштаб, смотрят в объектив с большим углом зрения, а затем снова увеличивают масштаб ».

В этих случаях важно понимать, сколько времени у вас есть до того, как профиль риска ситуации изменится.

«Одна из самых интересных вещей, которые мы нашли в Great by Choice, заключается в том, что лучшие люди в страшных ситуациях не обязательно движутся быстрее всего», - говорит он. «Их реакция на страшную или рискованную ситуацию заключается не в том, насколько быстро или медленно, а в том, сколько времени у нас есть до того, как изменится наш профиль риска?»

Он отвергает мысль о том, что принятие решения приравнивается к нерешительности. «Мне всегда нравилась эта строка от Уоррена Баффета:« Бездействие может быть очень разумным поведением ».

«Вы тратите время, которое позволяет изменение профиля риска. Если над этим холмом надвигается лесной пожар, и через пять минут он будет в вашем доме, действуйте сейчас. Если у вас есть диагноз рака, который не изменится в течение года, вам не нужно действовать сейчас, но вам лучше определиться с тем, что вы собираетесь делать. Мы знаем такие ситуации. Но первый вопрос: сколько у вас есть времени, прежде чем ваш профиль риска изменится? »

Выяснить это удача

Три года назад во время предыдущего интервью УСПЕХА Коллинз упомянул, что он не чувствовал себя успешным, просто счастливчиком. Однако понятие удачи и его роль в успехе застряло в его любопытстве, и он говорит, что с тех пор «эволюционировал в моем мышлении».

«В« Великом выборе »есть глава под названием« Возвращение удачи », и это действительно изменило мой взгляд почти на все», - объясняет он. «Я всегда действительно видел себя как« мне просто очень повезло ». Построено до последней работы ; Мне действительно повезло. Я встретил Джоан, и это действительно повезло. Это правда. Мне действительно повезло. Мне тоже не повезло. Я склонен обесценивать это. ”

Более того, популярное представление о том, что «я делаю свою удачу» действительно привлекло его внимание. Он стремился проанализировать удачу, оценить ее. «Я всегда был недоволен ответами на удачу. Возьмите понятие «я делаю свою собственную удачу». Действительно, вы сделали свой собственный рак? Помоги мне понять это. Я имею в виду: «Вы создали генетику, с которой родились?» Помоги мне понять это. Нет, по определению вы не делаете свою собственную удачу.

Коллинз и Мортен Т. Хансен взломали код того, как определить удачу, как ее определить. Большинство великих предпринимателей «не были везунчиками, но у них была эта удивительная способность получить отдачу от удачи, будь то удача или неудача», говорит Коллинз. «Их способность приносить больше удачи, которую они получили, - это то, что действительно отличает их. Вы должны всегда быть тем человеком, который готовит вещи для того, чтобы подготовиться к неудаче, чтобы вы пережили это и в конечном итоге снова получили удачу.

«Вы можете встретить подходящего супруга, но возвращение удачи строит ваш брак. Вы можете встретить великого наставника, но отдача от удачи - это инвестиции в отношения. Вы можете случайно обнаружить, что у вас отличная велосипедная генетика, но отдача от удачи состоит в том, что вы бросаете свою работу, а затем, как безумие, тренируетесь, чтобы выиграть Железного Человека. Поэтому нет сомнений в том, что мое предыдущее мнение о том, что мне действительно повезло, является правдивым и неполным, потому что другой частью этого является то, что жизнь связана с моментами возвращения на удачу и долгим, настойчивым путешествием ».

По словам Коллинза, лучшие компании и предприниматели направляют удачу, эффективно тратя пули и пушечные ядра, и готовятся с фанатичной дисциплиной и продуктивной паранойей к тому моменту, когда эта удача поворачивается. Двадцать пять лет интеллектуального анализа данных говорят ему об этом.

о вкладе Джима Коллинза в корпоративную стратегию и о том, как он продвигается вперед, на SUCCESS.com.

Его вклад в корпоративную стратегию и его любопытство. - Смотрите больше на: http://www.success.com/article/marching-in-step-with-jim-collins-concepts#sthash.hD845xt0.dpuf