10 способов стать лучшим коммуникатором

У некоторых людей есть врожденная способность командовать комнатой. Они знают, как донести свою точку зрения в группе, не лаять приказов и не доминировать в разговоре - они хорошо разговаривают и слушают.

Но хорошие коммуникативные навыки не растут в одночасье; хорошее общение требует планирования, подготовки и последовательной практики. Поэтому мы попросили Совет молодых предпринимателей (YEC) дать 10 лучших советов, которые помогут вам лучше общаться. Какой из них вы попробуете первым?

1. Дайте ценный вынос.

Независимо от того, выступаете ли вы с докладом или участвуете в групповом обсуждении, определитесь с одной вещью, которая действительно принесет пользу, - предметом, с которым люди могут уйти. Это особенно важно, когда мы должны высказаться, чтобы критиковать или исправлять идею, которая происходит вокруг, потому что, когда вы не добавляете ценность, это больше не конструктивная критика; это просто несогласное.

2. Будьте хорошим слушателем.

Быть хорошим слушателем - это ключ. Не входите с единственной целью - просто говорить. По мере продолжения разговора слушайте и отвечайте, включив ваши очки в ответ. Люди охотнее слушают, если считают, что их слушают.

3. Выберите подходящее время для разговора.

Лучший способ убедиться в том, что ваш голос услышан в группе, - это выбрать место, то есть найти пробел в разговоре, независимо от того, сколько людей вовлечено. Выбрав наиболее подходящее время для выступления, вы можете быть уверены, что привлекли внимание группы и могли донести до вас все ваше сообщение без прерывания.

4. Будьте объединяющим голосом.

Дискуссии часто затягиваются и становятся круглыми. Вступая и сначала объединяя все лучшие мысли, вы заставляете людей успокаиваться. Как только они успокоятся, вы можете вставить свою точку зрения, и она будет резонировать с людьми. Чем больше влиятельных людей, тем важнее это становится.

5. Держите ваши ответы краткими.

Сохраняйте это простым, когда отвечаете в группах. Это показывает, что вы уважаете время других. Длинный, затяжной ответ на вопрос не только невнимателен, но вы теряете их интерес к тому, что вы должны сказать. Короткие, быстрые ответы, которые помогут понять суть проблемы, помогут донести вашу точку зрения и запомнятся в процессе.

6. Не будь человеком, которому нужно все комментировать.

Вы будете более уважаемы в группе, если у вас будет репутация участвовать, только когда у вас есть что-то важное, чтобы сказать. Легко отключить людей, которые рефлекторно комментируют практически любую ситуацию, но тот, кто редко говорит, обычно привлекает внимание, когда им есть что сказать.

7. Вырежьте пух.

Говоря в группе, вы должны максимально использовать небольшое количество времени, которое вам дают для выступления. Это означает, что вам нужно перейти прямо к делу. В групповой обстановке любой скучный человек потеряет внимание группы и замедлит ход разговора. Всегда режь пух.

8. Готовьтесь заранее.

Публичное выступление тяжело для всех, и большинство из нас не общаются на лету так, как хотелось бы. У вас гораздо больше шансов внести весомый и запоминающийся вклад, если вы потратите время на то, чтобы разобраться в своих пунктах и ​​отработать их в первую очередь. Разница заметна. Подумайте внимательно о том, что вы пытаетесь сообщить, и как это можно лучше и кратко сказать.

9. Улыбайся.

Быть положительным. Если вы улыбаетесь и киваете, когда другие люди говорят, они будут настроены открыто и позволят вам говорить. Если они увидят, что вы их не слушаете, а вместо этого с нетерпением ждете своей очереди, они не будут уважать вас.

10. Подтвердите, затем поделитесь.

Недостаточно просто слушать. Хорошие лидеры должны показать своей команде, что они на самом деле понимают, чем делятся. Изложите идею члена вашей команды, чтобы подтвердить ее, а затем добавьте свою точку зрения на продуктивный дискурс. Люди более открыты для ваших идей и мнений, когда они чувствуют, что их чтили.