Увеличение долларов с ароматами

Запах - это примитивное, мощное чувство, которое может удивительным образом влиять на наше поведение. Заставляя нас чувствовать себя безопасными, спокойными, заряженными энергией или доверять - среди многих других эмоций и ощущений - ароматы могут даже побудить нас покупать. Этот «сенсорный маркетинг» является частью пакета продаж, способ соблазнить клиентов и поставить их в покупательское настроение.

Хотя не каждый аромат работает. Так какой аромат заставляет потребителей открывать свои кошельки шире? Исследователи обнаружили, что однотонный аромат апельсина работает лучше всего, стимулируя продажи на 20 процентов по сравнению с магазином без запаха или с ароматом зеленого чая, апельсина и базилика. (Эфирные масла были диспергированы с помощью коммерческой диффузионной системы.)

Но почему мы были бы загипнотизированы более простым запахом? Ученые, комментируя «ароматическую сложность», пишут в мартовском журнале розничной торговли, что сложные ароматы отвлекают покупателей от наполнения их тележек, когда они пытаются расшифровать аромат. Возможно, что чем быстрее мы узнаем запах, тем больше он нам понравится и в каком магазине он находится, и тем больше денег мы передадим этому продавцу. Мораль истории: чем меньше элементов в аромате, тем лучше - будьте проще и оранжевее. И память запаха не может повредить; Маркетинг с ароматом может стать способом привлечения клиентов и заставить их помнить определенные бренды как нечто приятное.