Джон Максвелл: лидерство

Какой самый быстрый способ понять, как работает лидерство, и научиться руководить другими? Какой самый быстрый способ научить этому других? Это вопросы, которые я задавал себе более 40 лет. Может быть, вы тоже задавали себе подобные вопросы.

Для некоторых людей лидерство интуитивно понятно. Это приходит довольно легко. Они действуют на инстинкте; то, что они делают, работает, и они не могут легко объяснить это. Для других людей лидерство - загадка. Они понятия не имеют, какая динамика в игре. Все, что они знают, - это то, что иногда люди слушают, что им говорят, и работают с ними, а иногда они одни чешут головы.

Лидерство динамично. Это жидкость. Это меняется от человека к человеку, от момента к моменту. Но это не значит, что он не следует шаблону. И это не значит, что вы не можете развить уровень мастерства, даже если у вас нет обильных природных лидерских даров.

Я хочу познакомить вас с подходом к обучению руководству, который я использовал для обучения лидеров в течение почти 30 лет. Это называется пять уровней лидерства. Это, безусловно, самая востребованная тема, о которой я хочу поговорить - от небольших команд до огромных корпораций, таких как Delta Airlines. И я наконец написал об этом книгу, которая учит потенциального лидера, как перейти от начального уровня к вершине лидерства.

Вот как это работает. Влияние достигается с людьми на уровнях - пять уровней, если быть точным. Каждый человек, который ведет других, должен начинать с нижнего уровня с другим человеком и продвигаться к более высоким уровням по одному за раз.

Уровень 1 - Позиция

Позиция - самый низкий уровень лидерства - начальный уровень. Единственное влияние, которое оказывает позиционный лидер, - это то, что связано с названием должности. Люди следуют, потому что они должны. Позиционное лидерство основано на правах, предоставленных должностью и званием. Нет ничего плохого в том, чтобы занимать руководящую должность. Все неправильно с использованием позиции, чтобы заставить людей следовать. Позиция - плохая замена влияния.

Люди, которые достигают уровня 1, могут быть боссами, но они никогда не являются лидерами. У них есть подчиненные, а не члены команды. Они полагаются на правила, положения, политику и организационные схемы, чтобы контролировать своих людей. Их люди будут следовать за ними только в установленных пределах их полномочий. И их люди обычно делают только то, что от них требуется. Когда позиционные лидеры требуют дополнительных усилий или времени, они редко получают их.

Позиционные лидеры обычно испытывают трудности при работе с волонтерами, молодыми людьми и высокообразованными людьми. Почему? Потому что позиционные лидеры не имеют никакого влияния, и эти типы людей, как правило, более независимы.

Позиция - единственный уровень, который не требует умений и усилий для достижения. Любой может быть назначен на должность.

Уровень 2 - Разрешение

Уровень 2 полностью основан на отношениях. На уровне разрешений люди следуют, потому что хотят. Когда вы любите людей и относитесь к ним как к людям, которые имеют ценность, вы начинаете развивать с ними влияние. Вы развиваете доверие. Окружающая среда становится гораздо более позитивной - дома, на работе, в игре или во время волонтерства.

Повестка дня для лидеров на уровне 2 не сохраняет свою позицию. Это знакомство с их людьми и выяснение, как ладить с ними. Лидеры узнают, кто их люди. Последователи узнают, кто их лидеры. Люди строят прочные, длительные отношения.

Вы можете любить людей, не ведя их, но вы не можете вести людей хорошо, не любя их. Это то, что уровень 2 о.

Уровень 3 - Производство

Одна из опасностей, связанных с получением разрешения, заключается в том, что лидер на этом остановится. Но хорошие лидеры не просто создают приятную рабочую среду. Они делают вещи! Вот почему они должны перейти на уровень 3, который основан на результатах. На уровне производства лидеры получают влияние и авторитет, и люди начинают следовать за ними из-за того, что они сделали для организации.

Многие позитивные вещи начинают происходить, когда лидеры достигают уровня 3. Работа выполнена, моральный дух повышается, прибыль растет, оборот падает и цели достигаются. Это также на уровне 3, что импульс запускает.

На этом уровне становится забавным руководить и влиять на других. Успех и производительность, как известно, решают множество проблем.

Уровень 4 - Развитие людей

Лидеры становятся великими не благодаря их силе, а благодаря их способности расширять возможности других. Это то, что лидеры делают на 4-м уровне. Они используют свою позицию, отношения и продуктивность, чтобы инвестировать в своих последователей и развивать их, пока эти последователи не станут самостоятельными лидерами. Результатом является воспроизведение; Лидеры 4 уровня воспроизводят себя.

Производство может выиграть игры, но развитие людей выигрывает чемпионаты. На четвертом уровне всегда происходят две вещи. Во-первых, командная работа выходит на очень высокий уровень. Почему? Потому что большие инвестиции в людей углубляют отношения, помогают людям лучше узнать друг друга и укрепляют лояльность. Во-вторых, производительность увеличивается. Почему? Потому что в команде больше лидеров, и они помогают улучшить производительность каждого.

Лидеры 4 уровня меняют жизнь людей, которых они ведут. Соответственно, их люди следуют за ними из-за того, что их лидеры сделали для них лично. И их отношения часто бывают пожизненными.

Уровень 5 - Пиннакл

Самый высокий и самый сложный уровень лидерства - это вершина. В то время как большинство людей могут научиться подниматься на уровни с 1 по 4, уровень 5 требует не только усилий, навыков и интенциональности, но и высокого уровня таланта. Только естественно одаренные лидеры когда-либо достигают этого самого высокого уровня. Что делают лидеры на 5 уровне? Они развивают людей, чтобы стать лидерами 4 уровня.

Развитие лидеров до уровня, когда они могут и хотят развивать других лидеров, является самой трудной задачей лидерства из всех. Но вот преимущества: лидеры 5-го уровня развивают организации 5-го уровня. Они создают возможности, которых нет у других лидеров. Они создают наследие в том, что они делают. Люди следуют за ними из-за того, кем они являются и что представляют. Другими словами, их лидерство приобретает положительную репутацию. В результате лидеры уровня 5 часто выходят за пределы своей позиции, своей организации, а иногда и своей отрасли.