10 секретов общения великих лидеров

Никто никогда не становился великим лидером, не став первым великим коммуникатором.

Великие лидеры общаются с людьми на эмоциональном уровне каждый раз, когда они говорят. Их слова вдохновляют других на достижение большего, чем они когда-либо считали возможным.

Связанный: 10 Привычек Ультра-симпатичных Лидеров

Великие коммуникаторы намеренно об этом, и есть 10 секретов, на которые они полагаются, чтобы доставить мощное сообщение. Поместите эти секреты в свое общение и наблюдайте, как растет ваше влияние.

1. Они знают свою аудиторию.

Великие коммуникаторы не беспокоятся о том, чтобы казаться важными, демонстрируя свой опыт или повышая свое эго. Вместо этого они думают о том, что людям нужно услышать и как они могут доставить это сообщение, чтобы они услышали его. Это не значит, что лидеры говорят людям то, что они хотят услышать. Наоборот, они говорят людям, что им важно знать, даже если это плохие новости.

2. Они являются экспертами по языку тела.

Великие коммуникаторы постоянно отслеживают реакцию людей на их сообщения. Они быстро улавливают реплики, такие как выражения лица и язык тела, потому что они знают, что это единственная обратная связь, которую им дадут многие люди. Великие коммуникаторы используют этот опыт, чтобы адаптировать свое сообщение на лету и корректировать стиль общения по мере необходимости.

3. Они честны.

Лучшие лидеры знают, что для того, чтобы общение было эффективным, оно должно быть реальным. Нельзя, чтобы люди анализировали каждое слово, пытаясь отделить факт от спина. Когда великие коммуникаторы не могут делиться определенной информацией, они сразу же говорят об этом, потому что временные, полу-правдивые ответы порождают недоверие и беспокойство. В хорошие и плохие времена честность создает доверие.

4. Они подлинные.

Великие коммуникаторы не пытаются быть кем-то, кем они не являются только потому, что они поднялись за подиум. Великие лидеры знают, что когда они остаются верными тому, кто они есть, люди тяготеют к своему посланию. Они также знают, что происходит обратное, когда лидеры начинают действовать.

5. Они говорят с властью.

Великие коммуникаторы не пытаются прикрыть свои спины, будучи двусмысленными, неопрятными или неуверенными в себе. Вместо этого они высовывают шею и прямо говорят о том, как обстоят дела и как они должны быть.

6. Они говорят с группами как с личностями.

Лидеры редко могут позволить себе роскошь говорить с одним человеком за раз. Великие лидеры знают, как работать в комнате, и заставляют ли каждого человека чувствовать, будто с ним разговаривают напрямую, будь то толпа за столом переговоров или переполненный зал.

7. У них есть уши (и они ими пользуются).

Великие лидеры знают, что общение - это улица с двусторонним движением, и то, что они слышат, часто важнее того, что они говорят. Когда кто-то говорит, великие коммуникаторы не думают заранее и не планируют, что они скажут дальше. Вместо этого они активно слушают, полностью сосредоточившись на понимании перспективы другого человека.

8. Они используют такие фразы, как «Это моя вина», «Я был не прав» и «Извините.

Лучшие коммуникаторы никогда не предполагают, что сообщение, которое услышали люди, является тем же самым, которое они намеревались доставить. Они регистрируются, чтобы убедиться, что их сообщение было правильно понято, и, если это не так, они не обвиняют аудиторию. Вместо этого они меняют вещи и пытаются снова.

10. Они активны.

Лидеры с лучшими коммуникативными навыками не тратят время на игры в догонялки. Они быстро уходят от мельницы слухов, своевременно делясь плохими новостями. Они также дают четкие, четкие цели и указания, чтобы люди не тратили свое время, двигаясь в неправильном направлении.

Великие коммуникаторы выделяются из толпы. Они честны Они настоящие. Они слушают. Они преуспевают в общении, потому что ценят это, и это важный первый шаг к тому, чтобы стать великим лидером.