Помимо фейсбука и твиттера

Для меня это ежу понятно. При посещении нового города я регистрируюсь в отеле, который тщательно исследовал на TripAdvisor, а затем в цифровой форме регистрируюсь в отеле, используя foursquare, прежде чем искать ресторан с рейтингом 3, 5+ на Yelp, чтобы быстро перекусить. Не желая рисковать клопами или плохим сервисом, я настроил весь свой опыт незнакомых мест на основе нишевых социальных сетей.

Независимо от того, являетесь вы социальным или нет, ваши клиенты уже в сети говорят о вас - хорошо это или плохо. И если вы не знакомы ни с одним из упомянутых выше брендов SoLoMo (социальных, локальных, мобильных), ваш бизнес может пропустить.

Нишевые социальные сайты варьируются от основанных на обзорах приложений до настоящих социальных сетей, специализирующихся на своей отрасли. В отличие от Facebook или Twitter, которые имеют большую и громоздкую аудиторию, нишевые социальные сети и веб-сайты по своей сути являются самонастраиваемыми. Предприятия мамы и я могут лучше охватить свою аудиторию, пользователями которой являются 80 процентов женщин, половина из которых - мамы. Некоммерческие организации, ищущие пожертвования или другие виды поддержки, могут использовать Причины, чьи посетители с меньшей вероятностью проигнорируют благотворительную просьбу, чем чья-то сеть в Facebook. То, что нишевым социальным сетям не хватает чудовищных чисел, они компенсируют концентрированным участием. «Стань маленьким. Думай масштабно », - так эксперт по маркетингу Сет Годин подытоживает в своей бестселлере« Маленький - это новый большой ». «Вы можете решить занять свою нишу, углубиться, а не широко, - объясняет Годин. «Если вы составите список людей со схожими интересами, это племя попутчиков поддержит вас, когда вы их поддержите».

Вы, однако, не хотите идти слишком маленьким, и вы не хотите тратить время на социальную сеть, которая не служит вашему малому бизнесу. Вот некоторые нишевые сайты или приложения для социальных сетей, которые могут помочь вашему бизнесу улучшить все - от привлечения фанатов до производительности.

причины

Некоммерческие организации, радуйтесь! С момента своего основания в 2007 году нишевое приложение «Причины» говорит, что оно вдохновило более 170 миллионов человек на помощь более чем 500 000 уникальных причин. Создать петицию или залог, собрать деньги и управлять списками адресов электронной почты, все бесплатно. Только зарегистрированные некоммерческие организации могут создавать петиции, но они могут включать это в любое количество причин, созданных пользователем. Например, петиция, созданная Save School Music! был одним из лучших показанных действий под категорией образовательных причин.

Будучи одним из крупнейших приложений на Facebook, дает Призам солидную репутацию, которая способствует обмену информацией и дает уверенность в том, что пожертвования будут безопасно обрабатываться.

Вы должны быть пользователем, если … вы местный некоммерческий, благотворительный бизнес или кто-то, кто хочет получить благотворительную поддержку.

Доступно на… Causes.com

К вашему сведению… Даже если вы не связаны с некоммерческой организацией, инструмент «Причины для рождения» - это простой способ заинтересованным гражданам собрать друзей, чтобы пожертвовать их на персональную страницу по сбору средств вместо подарков на день рождения.

43 вещи

Социальная сеть по постановке целей 43 Вещи выводят личностное развитие на интерактивный уровень. Пользователи перечисляют 43 цели или надежды, которые затем связываются с целями других пользователей с помощью похожих фраз или идей. Документируйте свой прогресс, изучайте цели других и «подбадривайте» их: 43 Вещи помогают вам отвечать за свои цели благодаря здоровому давлению со стороны сверстников. Для еще большего числа способов социальной ответственности каждая отдельная цель может быть опубликована в Twitter, Facebook или электронной почте.

Его полезность лучше всего описана в собственном слогане 43 Things: «Изменить свою жизнь сложно. Делать это самостоятельно сложнее.

Вы должны быть пользователем, если … вы хотите включить социальные медиа в ваши личные цели развития.

Доступно на… 43Things.com, Apple App Store

К вашему сведению … Хотите заполнить список или цель списка дел с деловым партнером, другом или членом семьи? 43 вещей позволяет вам «пригласить» кого-то присоединиться к вам в ваших целях. Каждый, кто участвует в достижении цели, может делиться обновлениями и отслеживать прогресс друг друга.

Doximity

Doximity - это социальная сеть для медицинских работников. Хотя большинство пользователей являются врачами, вы также можете найти помощников врачей, стоматологов, практикующих медсестер и мануальных терапевтов, активно работающих в этом процветающем онлайн-сообществе. По данным Doximity, всего за год в сети работают более 10 процентов американских врачей, и этот сайт или приложение позволяет вам находить офисные номера за считанные секунды и обмениваться идеями с коллегами. Пользователи также получают бесплатную линию цифрового факса, чтобы вы могли отправлять и получать факсы со своего смартфона и попрощаться с титульными листами.

В отличие от других профессиональных сетей, Doximity учитывает законы о конфиденциальности, используя сообщения, совместимые с HIPAA, чтобы поставщики медицинских услуг могли обсуждать реальных пациентов.

Вы должны быть пользователем, если … вы медицинский работник и / или являетесь владельцем или управляете клиникой или практикой.

Доступно на… Doximity.com, Android market, Apple App Store

К вашему сведению… Пользователи могут зарабатывать гонорары у партнеров Doximity (таких как крупные фармацевтические или страховые компании) за исследования, повторные мнения или юридические консультации со средней ставкой 500 долларов в час. По словам Doximity, в течение 2011 года было выплачено более 100 миллионов долларов гонораров за участие врачей.

Несомненно, самая обсуждаемая нишевая социальная сеть сегодня позволяет пользователям «прикреплять» фотографии или видео с помощью переходов по ссылкам на «доске». В итоге вы получаете кураторские и оригинальные доски объявлений с любыми рецептами и своими руками. учебники к портфолио фотографии природы. Он уступает только Facebook в реферальном трафике в социальных сетях и зарекомендовал себя как ценный инструмент для брендинга или наращивания трафика.

Даже если ваш бизнес не основан на имидже, любой, у кого есть блог, веб-сайт или интернет-магазин, может извлечь выгоду. Вы могли бы почувствовать себя лучше, если ваш веб-сайт или бренд связан с одним из следующих предметов: учебники, рецепты, подарки, дизайн интерьера, хобби / отдых или мода.

Вы должны быть пользователем, если … вы хотите развивать свой бренд и привлекать внимание к блогу, бизнесу или веб-сайту или продавать продукт или услугу с сильной визуальной привлекательностью.

Доступно на… .com, Android market, Apple App Store

К вашему сведению… Не забудьте а) проверить свои контакты (нет ничего более разочаровывающего для подписчиков, чем пытаться перейти по неработающей ссылке) и б) включить опцию «Напомнить мне, когда этот товар будет пополнен» для товаров с низким запасом на вашем е коммерческий сайт. Он предлагает отличный способ создать свой список рассылки.

Spiceworks

Spiceworks, получившая название «Facebook для профессионалов в области информационных технологий», называет себя свободным сообществом из более чем 2 миллионов профессионалов в области информационных технологий. Поскольку почти все пользователи работают на предприятиях малого и среднего бизнеса, Spiceworks является отличным местом для изучения отзывов о продуктах или услугах, устранения неполадок и установления контактов с другими системными администраторами. По сравнению с анонимными отзывами в Google, обзоры Spiceworks имеют преимущество от тех, кто обладает знаниями в области ИТ и имеет опыт работы в сфере малого бизнеса.

Помимо связей с другими ИТ-специалистами, Spiceworks также предлагает вебинары, советы экспертов по продуктам и будущие сертификаты.

Вы должны быть пользователем, если … вы ИТ-специалист, менеджер. Владельцы малого бизнеса, которые ищут качественный вклад в ИТ, также выигрывают

Доступно на… Spiceworks.com, Android market, Apple App Store

К сведению… Spiceworks - это не только профессиональная социальная сеть, но и локальные возможности для встреч и эксцентричная секция юмора в сфере ИТ. Зная, что это сеть ИТ-специалистов, вы можете себе представить, насколько эксцентричны.

TripAdvisor

Хотя технически это скорее сайт, созданный пользователями, TripAdvisor является самопровозглашенной «крупнейшей в мире сетью социальных путешествий», и на сайте говорится, что более 100 миллионов путешественников запланировали поездку с ним. И с его 12-летней репутацией и впечатляющим международным присутствием, есть вероятность, что вы воспользовались услугами TripAdvisor, чтобы найти туристическую достопримечательность или отель.

Как и Yelp, малые предприятия со страницами отзывов на TripAdvisor могут отвечать на рейтинги и отзывы. TripAdvisor также обладает интегрированным межплатформенным интерфейсом, который расставляет приоритеты для отзывов ваших друзей на Facebook.

Вы должны быть пользователем, если… вы занимаетесь туризмом, гостиничным бизнесом или пищевой промышленностью или владеете местным бизнесом рядом с туристической достопримечательностью.

Доступно на… TripAdvisor.com, Android market, Apple App Store

К вашему сведению … Это хороший этикет TripAdvisor для владельцев бизнеса, чтобы ответить на светящиеся комментарии, поблагодарив потребителей за их покровительство. И, как всегда, относитесь к сердитым рецензентам с осторожностью и множеством извинений.

тявкать

Этот сайт, основанный на обзорах социальных сетей, сообщил, что во втором квартале 2012 года в среднем около 78 миллионов уникальных посетителей ежемесячно. Пользователи Yelp оценивают все, от салонов красоты до авторемонтных мастерских, в пятизвездочном масштабе с кросс-платформенной интеграцией, которая позволяет фанатам экспортировать деловые регистрации в Facebook или Twitter и получать специальные предложения для этого.

Владельцы бизнеса могут «потребовать» существующую страницу отзывов своего бизнеса, чтобы ответить на отрицательные отзывы. Поскольку пользователи избегают предприятий с рейтингом ниже трех звезд, Yelp может быть полезным инструментом связей с общественностью и маркетинга в решении проблем плохого рейтинга и плохого обслуживания клиентов. Siri, программа-помощник для iPhone, также использует Yelp для предоставления местных предложений, что делает его обязательным в ваших усилиях в социальных сетях.

Вы должны быть пользователем, если… вы работаете в сфере продуктов питания, гостиничного бизнеса или сферы услуг, в компаниях, специализирующихся на продуктах или услугах, характерных для их регионов, например, в магазинах эклектичной одежды в богемном районе города.

Доступно на… Yelp.com, Android market, Apple App Store

К вашему сведению … Не гонитесь за достаточно хорошими рецензентами за дополнительную звезду, если они случайно дали вашему бизнесу три или четыре звезды, и никогда не оправдывайтесь в ответ на негативную напыщенную речь. Помните об основах обслуживания ваших клиентов - извинитесь и предложите сделать это правильно - и ваши рейтинги должны процветать.