Бизнес 101: нужна ли вам политика конфиденциальности?

Скорее всего, ваш сайт собирает имена и адреса электронной почты посетителей сайта, чтобы вы могли связаться с ними позже, через рассылку новостей или рассылку по электронной почте, предлагая продажи, рекламные акции и другую информацию. Если вы продаете товары через Интернет, вы собираете еще больше информации о клиентах. Но потребители хотят знать, что вы делаете с этой информацией, поэтому вам нужна политика конфиденциальности.

Политика конфиденциальности - это заявление, опубликованное на вашем веб-сайте, в котором указано, как вы собираете, используете, раскрываете и управляете личной информацией пользователей - все, что можно использовать для идентификации личности, включая имя и фамилию, физический адрес, адрес электронной почты, дату рождение, номер телефона и т. д. Согласно Принципам добросовестной информационной практики Федеральной торговой комиссии США, существует пять основных принципов защиты конфиденциальности:

1) Уведомление / осведомленность; 2) Выбор / Согласие; 3) Доступ / Участие; 4) Честность / Безопасность; и 5) правоприменение / возмещение.

Для соблюдения этих принципов в вашей политике конфиденциальности должны быть указаны:

- Организация, собирающая данные.

- Как будут использоваться данные.

- кто будет получать данные.

- Характер данных и как они были собраны.

- Требуется ли (или добровольно) для посетителей предоставлять данные, и последствия, если они отказываются.

- Шаги, которые вы предпринимаете для обеспечения конфиденциальности, целостности и качества данных.

Ваша политика конфиденциальности должна позволять пользователям получать или отказываться от получения информации и сообщений от вас, а также выбирать, какие разрешения они разрешают. Если вы не уверены, что в вашей политике конфиденциальности все указано правильно, обязательно запустите ее у юриста.