Бизнес дачи: обувь Томс

Идея была гением, правда. Блейк Микоски, в то время самый известный в 2002 году на реалити-шоу The Amazing Race, хотел начать что-то новое. Он уже основал полдюжины предприятий, от стирки до рекламных щитов, но ничто не вдохновляло его. Микоски хотел вдохновить. Добавь в мир, а не возьми из него. Он был молод, мотивирован, переполнен предпринимательским духом … и без идеи. У него было немного денег, но где их положить? Его муза наконец прибыла в Аргентину из всех мест.

Он приехал туда в январе 2006 года, чтобы научиться играть в поло - в Аргентине одни из лучших полоферм в мире. Но в бэккантри он видел и другие вещи: много бедных детей, без обуви, и некоторые местные жители в простой, но невероятно удобной сельскохозяйственной обуви. Поэтому он однажды сидел на этой аргентинской ферме по поло, и именно здесь произошло Богоявление, говорит он. Крутые туфли … стиль, которого не было в Штатах … измени их дизайн, перенеси их на север, и за каждую продаваемую пару отдай пару одному из тех детей без обуви.

TOMS Shoes - и громкий «филантропический капитализм» - родился. Он создал целую бизнес-модель, которая вдохновляет. «В конце концов, я пытаюсь создать что-то, что будет здесь еще долго после моего ухода», - говорит он.

Бизнес процветал. Поскольку индустрия моды и потребители приняли во внимание многие стили обуви TOMS, организованные компанией в Аргентине, Эфиопии и Южной Африке «обувные капли» разделили 140 000 пар обуви нуждающимся детям. Обувь стоимостью от 44 до 70 долларов (и 98 долларов для женских ботинок) - это отличная покупка. Благотворительная бизнес-модель также привлекла известных деловых партнеров (например, сейчас есть обувь ограниченной серии Dave Matthews Band).

Несмотря на все это, Mycoskie ведет странную двойную жизнь. Половина его времени уходит на бизнес, на встречи с модными девочками и модницами, на разработку новых дизайнов и на широкую известность, благодаря личным выступлениям и проектам, таким как его вездесущая реклама AT & T. Другая половина уходит в пустынные страны, раздающие обувь улыбающимся детям - вышеупомянутые «обувные капли». Компания планирует раздать 300 000 обуви в 2009 году.

«В конце концов, я пытаюсь создать что-то, что будет здесь еще долго после моего ухода».

Эфиопские капли представляют особый интерес для Микоски. «Сотни тысяч людей страдают от серьезной болезни стопы, называемой подокониозом, или« подо », - объясняет он. «Давным-давно Эфиопия имела вулканическую активность, которая оставляла силикон в почве, который фактически проникает в кожу ног и вызывает разрушение лимфатической системы. Ноги сильно разбухают, почти как слоновость ног, и это наносит вред людям - не только физически, но и умственно, потому что их считают прокаженными и подвергают остракизму ».

Обувь TOMS помогает сохранить здоровье этих детей, а здоровые дети могут посещать школу. И как только они в школе, укореняется настоящее будущее - и все благодаря простой паре обуви. Еще одно преимущество: Микоски играл во многие футбольные игры с детьми на нескольких континентах, иногда с кучей свернутых пластиковых пакетов для мяча. «Я скажу, что хочу играть, и следующее, что я знаю, я либо в футболках, либо в шкурах, и играю в футбол с некоторыми из самых страстных игроков в мире. Футбол - наш универсальный язык с детьми ».

Благотворительная бизнес-модель TOMS также доказала свою устойчивость к рецессии: хотя большинство предприятий взламывает людей и расходы, TOMS нанимает на работу. Микоски приводит две веские причины для этого: «Во-первых, потребители теперь осознают, куда они вкладывают свои доллары. Такой продукт, как TOMS, который дает другим, привлекает людей больше, чем когда-либо. Кроме того, чем больше компания, будь то обувная компания или какая-либо другая корпорация, ваша прибыль становится очень маленькой, потому что у вас огромные накладные расходы. Вы управляете бизнесом с копейками. Но мы знаем каждый день, что мы собираемся раздавать одну пару обуви на каждый, который мы продаем, и это все. Если мы не можем заставить бизнес работать таким образом, то бизнес просто не работает. Так что никогда не возникает соблазна резать вещи ».

И в этом глубокая пропасть, которая мешает многим компаниям делать больше, чтобы отдавать, особенно когда времена столь же жестоки, как и для всех предприятий: пожертвования не включены в цену. «Предоставление было включено в нашу бизнес-модель от Начнем, поэтому стоимость одной обуви фиксирована », - говорит он. «Если компания говорит:« Теперь мы собираемся отдать 50 процентов того, что мы приносим! » они построены так, что не справились бы с этим ». Затем Микоски улыбается. «Их акционеры наверняка не справятся».

Однако это не дает компаниям свободного прохода, когда речь идет о том, чтобы стать более благотворительными и дружелюбными по отношению к своим сообществам. Это просто означает, что предприятия должны стать более креативными, говорит Микоски. «Лучшее место для начала бизнеса - это задавать простые вопросы: каковы наши сильные стороны? Как эти сильные стороны могут помочь людям, которые в этом нуждаются? Например, бухгалтерская фирма может помочь некоммерческой организации создать собственную систему бухгалтерского учета. Все дело в том, чтобы определить потребность и сделать все возможное, чтобы удовлетворить эту потребность, большие или маленькие ваши ресурсы ».

Бизнес-модель «один на один» примечательна тем, что, в отличие от прямой благотворительности, она устойчива. Это был план Микоски с самого начала. «Я основал TOMS с полмиллиона долларов собственного капитала», - говорит он. «Если бы я взял полмиллиона долларов и просто купил обувь, чтобы дать детям, я бы смог подарить обувь один раз. Это никогда не было бы таким масштабным и устойчивым, как сейчас TOMS Shoes. Если вы выберете возможность начать коммерческий бизнес, который возвращает большую часть того, что он приносит, а не просто благотворительность, вы поможете гораздо большему количеству людей в коммерческом бизнесе ».

TOMS также использует нематериальные выгоды от своей бизнес-модели. Моральный дух сотрудника никогда не является проблемой - как вы можете быть подавленным, когда знаете, что делаете, что делает детей счастливыми? TOMS также привлекает более талантливых талантов, чем обычная обувная компания. «Культура компании уникальна», - говорит Микоски. «Мне посчастливилось привлечь страстных, преданных людей, которые сделают все, чтобы оказать влияние на мир. Все они ищут что-то большее, чем работа с 9 до 5 ».

Другая бизнес-стратегия TOMS (которая стала явным преимуществом): пусть ваш продукт расскажет потребителям историю. Эй, классные туфли Благодарю. Это обувь TOMS. Они раздают детям по паре за каждого, кого продают. Покупатели чувствуют себя так хорошо о своей покупке, что хотят рассказать об этом другим. Очень немногие предприятия вдохновляют на такие слухи, как это круто.

Задача для Микоски сейчас идет в ногу. Обувные компании постоянно требуют новых продуктов и конструкций. Микоски молод (ему всего 33 года), он подкован в средствах массовой информации и амбициозен, но его двойная жизнь, большая часть которой потрачена на самолеты, утомительна. Тем не менее, он наконец нашел свое вдохновение: культовый продукт и бизнес, который обеспечивает устойчивую отдачу тем, кто в ней больше всего нуждается. «Я надеюсь вдохновить другие компании включить модель« один к одному »или прямую отдачу во все, что они делают».