Web extra: поставка работы по продажам

В презентации «Секреты презентации Стива Джобса: как быть безумно великим перед любой аудиторией» (McGraw-Hill, 2010) тренер по коммуникативным навыкам Кармине Галло анализирует успех Стива Джобса как очаровательного коммуникатора. Основная тактика Джобса:

1. «Ответьте на один вопрос, который важнее всего». Ваши слушатели задают себе один вопрос и только один вопрос: «Почему я должен заботиться?». Не обращайте внимания на этот вопрос, и ваша аудитория отклонит вас. Сведите сложные ситуации к простым решениям.

2. «Продайте выгоду». Не просто опишите свое решение, объясните, почему люди должны заботиться (например, «инструмент Apple Genius создает списки воспроизведения из песен в вашей библиотеке, которые отлично сочетаются друг с другом, всего одним щелчком мыши»).

3. «Создавайте заголовки в стиле Twitter». Сайт социальной сети изменил способ нашего общения. Разработка заголовков, вписывающихся в 140-символьные предложения, поможет вам более убедительно продавать свои идеи. Пример: «Сегодня Apple заново изобретает телефон!»

4. «Пули убивают». В презентации Стива Джобса нет пулевых точек. Это связано с тем, что текст и маркеры являются наименее эффективным способом доставки информации, которая должна быть отозвана и использована. Вместо этого сосредоточьтесь на отдельных изображениях, чтобы лучше передать свое сообщение.