Не поддавайтесь критике ... ешьте их на завтрак

Пару недель назад я провел вебинар по лидерству для компании на Среднем Западе. После мероприятия мы отправили опрос тем, кто участвовал, с просьбой свободно поделиться своими мыслями об опыте. Я был очень взволнован перспективой услышать их ответы, но я был разочарован, когда некоторые из респондентов написали некоторые очень резкие комментарии, которые не были особенно положительными. Правда, в своей основе, критика дала мне дорожную карту к улучшению. Это побудило меня рассмотреть роль обратной связи в нашей жизни и насколько она важна для нашего общего роста.

Раньше в своей жизни я мог игнорировать или зацикливаться на таких негативных комментариях. Как писатель, журналист и основной докладчик, большая часть моей карьеры тратится на представление идей - или меня - другим. И за последние несколько лет я осознал, что отзывы - это завтрак чемпионов.

Самые лучшие люди, с которыми я работал в спорте и бизнесе, по-настоящему ценят возможность получить откровенный отзыв. Затем, когда им предоставляется некоторое представление об эффективности их способностей или стратегии, они делают что-то невероятно умное: они применяют совет и вырастают из него. В мире, где большинство сомневается в мысли о честном диалоге, великие люди находят в этой обратной связи семена, которые помогут им расти. Я хотел взять этот урок в своей жизни и использовать эту анонимную критику, чтобы помочь мне стать лучше. Работая с отзывами из моего опроса, мне потребовалось менее трех часов, чтобы улучшить конкретные моменты в программе, которую я поставил этой компании. (И я бы хотел, чтобы они увидели это снова!)

Несколько дней спустя я разговаривал по телефону со Стивеном Весснером, автором интернет-маркетинга, докладчиком и консультантом. Стивен также мой партнер по подотчетности. Два года назад мы вступили в отношения, в которых каждое утро пятницы мы разговариваем и привлекаем друг друга к ответственности за рост, который мы намеревались добиться в течение следующей недели - профессионально и лично. Я поделился с ним тем, как я отреагировал на отрицательный отзыв и как я использовал его, чтобы сделать себя лучше. Последовала долгая пауза, и Стивен сказал: «Это отличный урок для меня. Когда мы получаем обратную связь, мы должны что-то с ней делать ».

Стивен подчеркнул, что зачастую профессионалы ищут обратную связь от других, но когда мы ее получаем, мы ничего не делаем с тем, что им делится. В некотором смысле, это входит в одно ухо и выходит из другого. Великие понимают, что просить обратную связь и ничего не делать с ней хуже, чем вообще не искать обратную связь. Чтобы оставить отзыв о завтраке чемпионов, вы должны искать его, пожирать его, а затем превращать в топливо. В противном случае критика, будь то конструктивная или критическая, теряется.

Если обратная связь - завтрак чемпионов, что вы едите сегодня? Вы ищете обратную связь от кого-то о вашей работе? Получали ли вы когда-нибудь ценные отзывы, которые оказали на вас существенное влияние? Оставьте мне комментарий. Я хотел бы услышать вашу историю!

Не получаете никаких отзывов? Узнайте, как дать свое, используя врожденную силу самооценки.