Рон: 4 строительных блока хорошего общения

Эффективное общение является важной составляющей успеха. Овладев искусством общения, вы повысите каждый уровень производительности в своей жизни. Я часто говорил, что если вы просто общаетесь, вы можете обойтись. Но если вы умело общаетесь, вы можете творить чудеса - чудеса в ваших семейных отношениях, деловых отношениях и дружбе. Воспользуйтесь каждой возможностью, чтобы практиковать свои коммуникативные навыки, чтобы при возникновении важных событий у вас были дар, стиль, четкость, ясность и эмоции, которые могут повлиять на других людей. Какая уникальная возможность коснуться других чем-то маленьким, но мощным - нашими словами.

Теперь, прежде чем мы перейдем к основам эффективного общения, необходимо заложить некоторые основы. Видите ли, подготовка является ключом к хорошему общению. Вы должны приложить осознанные, последовательные усилия, чтобы продолжать вкладывать в свою голову и вкладывать в свое сердце и душу ценную информацию из своего жизненного опыта. Вы не можете говорить о том, чего не знаете. Вы не можете связать то, чего у вас нет. Вы не можете выдать то, что не пришло. Поэтому первый ключ к хорошему общению - это последовательный способ сбора информации, знаний, опыта, а затем запоминания, хранения и доступности, чтобы вы могли использовать его. И подготовка является ключом.

Теперь, чтобы подготовиться к хорошему общению, у меня есть четыре слова для вас. Вот они:

1. Проценты

Обостри свое любопытство и интерес к жизни и людям. Это большие предметы: жизнь и люди. Как насчет жизни? Вопросы, которые могут у вас возникнуть о жизни и тайнах жизни. А как насчет людей и человеческого поведения? Люди спрашивают меня: «Мистер Рон, когда ты едешь в Россию, люди там такие же, как в Америке? »И ответ« да ».

Везде, где я путешествую, от Южной Африки до Северной Ирландии, люди одинаковы. То, что они хотят, то же самое. Они хотели бы работать. Они хотели бы чем-то заняться. Они хотели бы иметь способ заработать свой путь. Они хотели бы зарабатывать на жизнь. Они хотели бы предоставить невероятные ценности для своей семьи и планировать будущее - не только для следующего поколения, но и для следующего поколения после. Они хотели бы внести вклад в сообщество и в свою страну. Они хотели бы быть ценными во многих отношениях. Они хотели бы быть хорошими родителями. Они хотели бы оставить наследство. Список один и тот же, едете ли вы в Сибирь или Австралию. Это не имеет никакого значения. У всех нас есть такие амбиции. Конечно, в некоторых странах возможность сделать это намного лучше, чем в других странах, которые борются за выживание, не говоря уже о том, чтобы добиться успеха.

Вы должны оттачивать свой интерес и вести журнал своих впечатлений при посещении другого региона. Я приехал в Австралию, и если идет дождь, они говорят: «Принеси свой хищник». Это значит, зонтик. У них есть все эти уникальные слова. Поэтому, когда вы едете в Австралию, когда вы едете в другие страны, вы понимаете это, потому что это интересно. Это интересный разговор, и если вы немного знаете об этом, это увлекательно. Ключ должен просто заострить ваш интерес к жизни и людям, и региону и стране, и нации и церемониям, и стилю и выражениям, и всему этому.

Вы просто выбираете весь этот вкус, стиль, язык и особенности того, куда вы идете. Вы выбираете все это как подготовку, чтобы ваш разговор был более интересным для кого-то еще. И вы можете приправить это цветом вашего опыта того, где вы были, что вы видели и что слышали.

2. Очарование

Переходите от заинтересованного к очарованному. Заинтересованные люди хотят знать, это работает? Очарованные люди хотят знать, как это работает? Что происходит под поверхностью? Я вижу, что это работает, но что заставляет это работать?

У детей есть эта необычайная способность задавать эти вопросы. Они могут попросить сто час. Это удивительно Это потому, что они хотят знать. Их умы все время кружатся. Вопросы о том, что происходит и что происходит, и как это работает, и почему это так и почему это так работает ? Это так ценно при подготовке к тому, чтобы хранить в вашем ментальном банке и вашем банке опыта все больше и больше информации, все больше и больше опыта, окрашенного и приправленного вашим собственным эмоциональным содержанием, так что, когда вы будете готовы говорить, у вас будет что-то ценное, чтобы сказать.

Пусть жизнь очаровывает тебя. Пусть жизнь вас заинтересует. Замените увлечение на место разочарования. Раньше я был разочарован, теперь я очарован. Это небольшая хитрость, которую тебе просто нужно сыграть, но я довольно хорошо справился с этим. Я на автостраде в Лос-Анджелесе. Мой самолет улетает через 35 минут. Движение движется не на один дюйм. Я не очарован. Я говорю вам сейчас, это не работает каждый раз. Ничто не работает каждый раз. Но каждый раз, когда вы можете заставить его работать, пусть что-то очаровывает вас, а не расстраивает. Будьте любопытны, как жизнь работает. Вот как вы получаете больше из своего жизненного опыта и готовитесь к хорошему общению.

3. Чувствительность

Следующее слово, и это важное слово при подготовке к общению, это чувствительность. Попробуйте поставить себя на место другого человека. Попробуйте почувствовать то, что чувствуют. Старайтесь причинять боль, как они причиняют боль Имейте сочувствие и сострадание.

Чувствительность пытается понять, где кто-то может быть в данный момент. Причина, по которой они злятся, может быть не очевидна. Может быть, IRS только что постучал в их дверь пару дней назад. Вот почему они расстроены. Вы не можете просто пойти тем, что очевидно, потому что могут быть некоторые причины. Таким образом, вы должны научиться быть немного более сочувствующим, немного больше понимания. Это жизненно важно. Иногда трудно, если вы не похожи на этого человека, сочувствовать или иметь чувствительность. Но вот что вы должны сделать: вы должны попробовать. Люди знают, когда вы пытаетесь.

Я еду в Мексику и пытаюсь немного говорить по-испански. Я слушаю музыку на этой великой испанской станции в Лос-Анджелесе. Если вы пытаетесь понять, попробуйте произнести несколько слов, это будет очень далеко отождествляться с людьми, выстраивать мост взаимопонимания и начинать что-то для хорошего общения.

4. Знание

Итак, у нас есть интерес, у нас есть обаяние и чувствительность. Вот еще одно слово: знание . Ты просто должен знать. Соберите знания в своем дневнике, от вашего непрерывного образования. Заполните свой умственный, духовный и эмоциональный банк так, чтобы он стал бесконечным резервуаром для извлечения. Это начинает помогать вам готовиться. Сделайте свое исследование. Собирайте истории. Держите поток знаний, идущий в ваш дневник, а также в вашу голову и в ваше сердце.