Том Зиглар делится тем, чему научил его отец продавец велосипедов

Зиг Зиглар был известен своим южным очарованием и содержательными однострочниками. Такие фразы, как «провал - это событие, а не человек» и «если вы мечтаете об этом, вы можете его достичь», теперь находятся в главах бестселлеров деловых книг, что свидетельствует о его далеко идущем влиянии. Возможно, мой любимый Ziglarism - «Вы получите все, что хотите в жизни, если вы просто поможете другим людям получить то, что они хотят».

Я встречал эти мудрые слова как новичок в колледже и жил ими всю свою жизнь. Я работал на общественных началах для некоммерческих организаций, когда мог бы использовать это время для оплачиваемой работы. Я вложил в жизнь людей моложе меня, ничего не прося взамен. Мы с женой разрешили людям, которым нужен дом, жить вместе с нами, и мы даже передали одну из наших машин 17-летней девочке, которая в этом нуждается. Моему Ford Taurus 1991 года не хватало кондиционера, но он работал хорошо. Но когда я услышал, что этой молодой девушке нужен транспорт для работы, слова Зиглара вернулись в мою голову. Мы отдали автомобиль и никогда не оглядывались назад.

В течение этого времени наши счета всегда оплачивались. Люди рисковали мной и моей карьерой. Когда мне был нужен друг, он всегда ждал. Совет подтвердился в нашей жизни снова и снова.

В конце 2011 года у меня была возможность поговорить с сыном Зиг Зиглара, Томом. Теперь генеральный директор Ziglar, Inc., он знает сердце своего отца лучше, чем кто-либо другой. Я хотел спросить его, как его отец прожил этот принцип в своей жизни.

В этом предварительном отрывке из моей будущей книги « Один вопрос » ответ Тома дает глубокое понимание гения его покойного отца:

Относитесь к людям с уважением, слушайте людей и понимайте нужды других, чтобы вы могли им помочь. Когда вы делаете это, вы не только помогаете им получить то, что им нужно, вы также развиваете доверие. Я всегда говорю, что люди будут покупать у вас один раз, потому что вы им нравитесь, но они будут покупать у вас постоянно, если будут вам доверять.

Помочь людям гораздо больше, чем просто дать людям то, что они хотят. Когда мне было двенадцать лет, мой отец отвел меня в магазин, чтобы выбрать велосипед на Рождество. Был только один продавец, поэтому мы подождали, пока он помогал бабушке купить велосипед для внука. Внуку было около шести лет, и он ехал на велосипеде по всему магазину, в то время как его бабушка смотрела на другой велосипед.

Я услышал, как продавец сказал: «Это отличный велосипед! Для кого это? »Леди указала на своего внука и сказала:« Ну, это для моего внука там ». Продавец сказал:« Давайте приведем мальчика и посмотрим, как он на нем сидит ». Как только молодой парень сидел на велосипеде, было очевидно, что велосипед был слишком большим. Продавец указал, что велосипед, на котором ездил ее внук, представлял собой велосипед того же типа, только с меньшей рамой и лучшей посадкой.

Бабушка ответила: «Я хочу купить ему этот велосипед, потому что у нашего соседа именно такой». Покачав головой, продавец ответил: «Ну, мэм, извините. Этот мотоцикл слишком велик для твоего внука. Я не могу хорошо спать по ночам, зная, что ваш внук не сможет вовремя остановиться и может оказаться на улице или попасть в большую аварию. Я не могу продать тебе этот велосипед.

Ну, бабушка очень разозлилась и ушла. Итак, продавец подошел к нам и спросил, чем он может помочь. Папа сказал ему: «Это мой сын, Том. Ему нужен велосипед, так что помогите ему выбрать его ». Папа знал, увидев его общение с бабушкой, что этот джентльмен заслуживает доверия и собирается порекомендовать мне лучший велосипед.

Продавец знал, что лучше для этой бабушки. Его мотивы состояли в том, чтобы убедиться, что у ее внука есть велосипед, который подходит ему и был в безопасности. Продавец лишился продажи с бабушкой, потому что он придерживался своих принципов. В результате он завоевал доверие моего отца, и он получил продажу с нами. Я много раз говорил, что совпадение - это просто способ Бога оставаться анонимным.

Чтобы по-настоящему понять мысль - вы можете иметь в жизни все, что хотите, если вы помогаете другим людям получать то, что они хотят, - вы должны знать, что людям действительно нужно. Выстраивая отношения и выявляя их потребности, вы можете помочь им, основываясь на том, что для них лучше. Вы должны помогать, когда можете, потому что можете.

Слова Тома придали новый смысл совету, который я прочитал давно. Принцип не в действии - это не какой-то тип кармы, а скорее в мотиве. Мы помогаем всем, кому можем, когда можем, просто потому, что можем. Ключ в том, чтобы поддерживать чистое сердце, ища моменты, большие и маленькие, чтобы предложить себя. Когда появляются возможности, Том говорит, что мы должны двигаться просто потому, что способны.

Хотя он был известен как «продавцы продавцов» среди тех, кто читал его книги и слушал, как он говорит на упакованных аренах, наследие Зиглара простирается далеко за пределы делового мира. Его простое послание вдохновения применимо практически ко всем. Будь типом человека, который никогда не бывает слишком занят, чтобы любить других, сказал бы Зиглар, если бы он все еще был с нами. Поощряйте кого-то, кто был побежден жизненными штормами, и найдите моменты, чтобы вдохнуть жизнь в тех, кто умирает под тяжестью мира. Удовлетворяя потребности других, вы просто можете найти то, чего вам не хватало.

Мудрые слова от мудрого человека, которого будет очень не хватать. Покойся с миром, Зиг, и увидимся наверху.

Кен Коулман (@kencoleman) - автор предстоящей книги « Один вопрос: изменяющие жизнь ответы от сегодняшних ведущих голосов» (Саймон и Шустер, 2013) и ведущий « Шоу Кена Колемана» .