4 Советы по работе с людьми, которые не заботятся о своей работе

В последнем исследовании Gallup на рабочих местах говорится, что 20 процентов людей активно отстранены от работы, которую они выполняют, и, по крайней мере, 50 процентов вообще не заняты. Для менее склонных к математике это означает, самое большее, всего лишь 30-процентное участие. Теперь многие личности типа А, которые определяют себя через работу (как и большинство лидеров бизнеса), кажется, считают это понятие невероятным. Конечно, мы все должны найти смысл в нашей работе.

Но, возможно, это узкий взгляд на людей и то, что движет нами. Некоторые люди ищут вдохновения и признания, другие ищут связи и чувства принадлежности, другие движимы интеллектом и удовлетворением от решения чего-то трудного, а некоторые любят быть в действии и добиваться цели.

Одни и те же вещи не мотивируют всех людей, и было бы глупо с нашей стороны думать, что это так. Точно так же наивно полагать, что все заботятся о своей работе. Для многих людей их работа не определяет их; это всего лишь средство для достижения цели, зарплата, крыша над головой, деньги для путешествий или деньги на воспитание детей.

Как бы ни была проста эта истина, мы, похоже, с ней боремся, судя по миллиардам долларов, которые сотрудники тратят каждый год, пытаясь разжечь страсть и вдохновить людей. Вместо того, чтобы называть людей неправильными из-за того, что они не получают вдохновения от работы и постоянно пытаются его изменить, мы можем попытаться заставить работу служить тому, что для них важно, тем самым делая работу более значимой на их условиях.

Вот несколько идей, с которых можно начать:

1. Свяжите свои ценности с их.

Проблема с таким количеством миссий состоит в том, что они длинны и семантически загружены. Никто не может вспомнить их, не говоря уже о том, чтобы применять их так, чтобы они имели какое-либо значение для них (не удивительно, что люди так отстранены!). Гораздо лучший подход состоит в том, чтобы сделать формулировки миссии настолько простыми, чтобы каждый, кто сталкивается с ними, мог их запомнить - настолько простым, что любой мог подумать о том, как они могут внести свой вклад (или, по крайней мере, не противоречить им).

Тест на футболку - это прекрасный способ узнать, есть ли у вашей миссии надежда на прилипание. Задайте себе вопрос: охотно ли кто-нибудь носит его на футболке? Создание электрических автомобилей - это круто для Теслы, красота, которая не безобразна для The Body Shop, и создание технологичного человека для Apple - все это выдержит, как и ваша миссия.

2. Сделать неудачу трудной.

Усиление неудач - это фантастический способ работать с людьми, которые не заботятся о своей работе. В конце концов, если работа является временной мерой - например, когда студент проходит колледж, - ожидание непоколебимой приверженности и страсти действительно большая задача; более эффективно сосредоточиться на том, чтобы сделать наши системы надежными. Чтобы сделать это, мы должны сделать как можно меньше шагов и представить, что люди слишком ленивы, чтобы заниматься чем-то дополнительным.

Дизайн превосходит дисциплину в конце концов. Теперь это может показаться пессимистичным взглядом, но если мы создаем представление, что у нас есть рабочая сила, которой все равно, а наши системы все еще работают, то все, что выше этого, является бонусом. Если даже наш худший сотрудник в плохой день может сделать что-то полезное, потому что этот процесс очень прост, тогда бизнес в хорошей форме.

3. Стимулируйте их чем-нибудь актуальным.

Вы цените не то, что люди, которые работают с вами или для вас, обязательно заботятся о вас. Лидеры склонны думать, что все мотивированы обещаниями продвижения по службе и признания. Тем не менее, если чья-то мотивация состоит в том, чтобы видеть, как его дети растут и присутствовать на каждой бейсбольной игре, продвижение по службе может быть худшим, что может случиться. Лучшей стратегией в этом примере может быть дополнительное время для семейных моментов или повышение заработной платы в форме фонда колледжа. Узнайте, что ценят окружающие вас люди, а затем убедитесь, что ваши стимулы сочетаются с тем, что им важно.

4. Ищите подсказки.

При продаже продажа всегда отвечает интересам покупателя, и работа ничем не отличается. Если вы работодатель, то вы продаете работу для вас . Есть причина, по которой люди борются за работу в Google. Они продали мечту, не говоря уже о том, что идет с ней.

Подумайте о том, что вы продаете, и найдите подсказки о том, что волнует людей. Кто-то с большим количеством семейных фотографий, вероятно, мотивирован, чтобы сделать лучшую жизнь для своей семьи; тот, кто показывает награды, может искать продвижение по службе и признание; и тот, кто выкладывает изображения экзотических мест, может быть мотивирован дополнительным временем для путешествий. А еще лучше спросите их, что им небезразлично - прямой вопрос действительно весьма интересен.

Как вы можете сказать, если работник несчастен? Знайте 7 предупреждающих знаков, чтобы не упустить.