6 правил бизнес-текстовых сообщений

Следующие шесть предостережений важны для текстовых сообщений, связанных с коммуникациями на рабочем месте:

1. Прежде чем отправить сообщение клиенту или деловому партнеру, спросите разрешение. Это просто хорошие манеры.

2. Не прикасайтесь к своему мобильному телефону, даже когда вы работаете один или идете по коридору. Это создает стену между вами и другими, так что они могут колебаться, приближаясь к вам - и вы, кажется, погружаетесь в себя.

3. На рабочем месте отключите звуковые текстовые оповещения, которые мешают другим. Если вы ждете важных новостей, переключитесь на вибрацию и держите телефон в кармане.

4. Укажите себя в своем тексте, если вы не уверены, что у человека есть номер вашего мобильного телефона в его или ее списке контактов. Невыполнение этого при общении с коллегой или деловым партнером может сделать вас глупым, непрофессиональным или и тем, и другим.

5. Используйте правильную грамматику и пунктуацию, особенно для деловых сообщений. Это поднимет ваш имидж добросовестного, отточенного профессионала.

6. Не меняйте время встречи или сайты в текстовом сообщении. Вы не можете быть уверены, что получатели получат сообщение вовремя, говорит Барбара Пахтер, автор Основы делового этикета

, (Обратите внимание, что многие пожилые пользователи мобильных телефонов не проверяют свои телефоны так часто, как 20 с небольшим.) Большинство экспертов по этикету сходятся во мнении, что все в порядке, чтобы подтвердить планы, хотя.

Ознакомьтесь с нашими текстовыми сообщениями о том, что можно и нельзя делать, и узнайте, когда и как отправлять (а не отправлять!) Текстовые сообщения