Список чтения: добираться до себя с собой

Самым большим препятствием для успешных переговоров не является человек, сидящий на другой стороне стола или обеденного стола. Наша человеческая тенденция реагировать таким образом, что в конечном итоге подрывает наши интересы, пишет Уильям Ури, соучредитель Гарвардской программы переговоров и соавтор всемирного бестселлера Getting To Yes .

Чтобы проиллюстрировать это, Ури рассказывает о особенно напряженной посреднической сессии, на которой президент страны сердито кричал на него. Ури сохранял спокойствие, записывая в уме свои физические реакции (сжимание челюсти, покраснение щек) и эмоции (смущение, гнев). Ориентируясь на то, что он чувствовал, тактика, которую Ури называет «выходом на балкон», помогла ему ослабить эмоциональный эффект словесного нападения и мыслить более четко.

Более 35 лет Ури обучал искусству ведения переговоров руководителей, владельцев малого бизнеса и дипломатов. В этой книге он рассказывает о своем простом, но основательном методе из шести шагов, чтобы помочь читателям начать взаимовыгодные личные и профессиональные переговоры. Среди шести шагов: Поставьте себя на место (следите за своими мыслями и чувствами без суждений), оставайтесь в зоне (присутствуйте и освобождайте отрицательные эмоции) и уважайте их, даже если они не уважают вас (поставьте себя на их место). В разделе «Да, с самим собой» Ури рекомендует пересмотреть шесть шагов перед любыми переговорами, будь то комендантский час вашего подростка, повышение или слияние. Он прав. Эта маленькая книга будет иметь большое значение в вашей способности играть как профессионал.

Уильям Ури

январь
HarperOne; $ 26, 99

Узнайте, как просить (и получать) все, что вы хотите с 6 стратегий для преодоления препятствий запросов.