Навык, которого вы всегда хотели: как мгновенно читать людей

Умение «читать» людей на сегодняшний день является одним из ваших самых ценных навыков в бизнесе. Люди, с которыми вы общаетесь каждый день, посылают вам сигналы, и если вы научитесь искать и слушать, каждый скажет вам, как эффективно работать с ним.

Каждый испытывает одни и те же основные человеческие потребности - результаты, признание, регулирование и отношения - при этом одни доминируют больше, чем другие. В зависимости от веса, придаваемого каждой потребности, люди различаются по личности.

Так что там читать?

Десятки сигналов - словесные, вокальные и визуальные - говорят вам, когда нужно ускоряться или замедляться, когда нужно сосредоточиться на деталях или когда работать над построением отношений. Но, поскольку люди разные, одна и та же техника не всегда работает.

Поведение человека имеет два измерения

Когда люди действуют и реагируют - со словесными, вокальными и визуальными действиями - в социальных ситуациях, они демонстрируют ключи к своему поведенческому стилю. Выявить это можно, классифицируя поведение человека по двум параметрам: открытость и прямота.

Открытый против Охраняемых: Открытость - это готовность и готовность, с которыми человек внешне проявляет эмоции или чувства и развивает межличностные отношения.

Другие обычно называют открытых людей расслабленными, теплыми, отзывчивыми, неформальными и представительными. Они, как правило, ориентированы на отношения, и в разговорах с другими они разделяют личные чувства и рассказывают истории и анекдоты. Они склонны проявлять гибкость во времени и основывать свои решения больше на интуиции и мнении, чем на неопровержимых фактах и ​​данных. Они также могут вести себя резко и давать вам немедленную невербальную обратную связь в разговоре.

С другой стороны, охраняемые лица обычно считаются формальными и правильными. Они имеют тенденцию быть более отчужденными в своих межличностных отношениях. Они с большей вероятностью будут следовать букве закона и пытаться основывать свои решения на холодных, неопровержимых фактах. Охраняемые люди обычно очень целеустремленны и дисциплинированы во времени. В отличие от открытых людей, они скрывают свои личные чувства в присутствии других.

Прямое против косвенного. Теперь рассмотрим второе измерение - непосредственность. Это относится к степени контроля и силы, которые человек пытается применить к ситуациям или другим людям.

Прямые люди, как правило, «приходят в себя», проявляют социальную инициативу и создают сильное первое впечатление. Это быстро меняющиеся люди, которые быстро принимают решения и рискуют. Они легко теряют терпение по отношению к другим, которые не успевают за быстрым темпом. Это активные люди, которые много говорят и выглядят уверенными и доминирующими. Прямые люди с готовностью выражают свое мнение и делают решительные заявления.

На противоположном конце этого спектра косвенные люди производят впечатление тихого и замкнутого. Они кажутся поддерживающими и легкомысленными, и они склонны заботиться о безопасности - медленно двигаться, размышлять над своими решениями и избегать рисков. Они задают вопросы и слушают больше, чем говорят. Они сохраняют свое мнение и делают предварительные заявления, когда они должны занять позицию.

Когда непосредственность сочетается с открытостью, она формирует четыре различных, узнаваемых и привычных стиля поведения: социализатор, директор, мыслитель и связующий.

Социализатор: открытый и прямой

Социализатор обладает такими характеристиками, как анимация, интуитивность и живость. Он идейный человек - мечтатель, но его можно рассматривать как манипулятивного, импульсивного и возбудимого, когда он демонстрирует поведение, не соответствующее конкретной ситуации.

Социализатор - быстро развивающийся человек со спонтанными действиями и решениями. Его не волнуют факты и детали, и он старается избегать их в максимально возможной степени. Это может побудить его иногда преувеличивать и обобщать факты и цифры. Он процветает от общения с людьми и обычно работает быстро и с энтузиазмом с другими.

Социализатор всегда, кажется, гонится за мечтами, но он обладает сверхъестественной способностью догонять других в своих снах благодаря своим хорошим убедительным навыкам. Кажется, он всегда ищет одобрения и похлопывает по спине за свои достижения и достижения. Социализатор - это очень творческий человек, который обладает динамичной способностью быстро мыслить на ногах.

Режиссер: прямой и охраняемый

Директор проявляет твердость в своих отношениях с другими, ориентируется на производительность и цели и заинтересован в конечных результатах. Однако эти положительные черты тесно связаны с отрицательными чертами упрямства, нетерпения, выносливости и даже властности.

Директор стремится взять под контроль других людей и ситуации и является решающим в своих действиях и решениях. Он любит двигаться в очень быстром темпе и очень нетерпелив с задержками. Когда другие люди не успевают за его скоростью, он считает их некомпетентными. Девиз режиссера: «Я хочу, чтобы все было сделано правильно, и я хочу, чтобы это было сделано сейчас».

Директор, как правило, хорошо успевает, демонстрирует очень хорошие административные навыки. Он любит делать много вещей одновременно. Он продолжает прибавлять, пока давление не нарастет до такой точки, что он поворачивается спиной и позволяет всему упасть. Затем он поворачивается и начинает весь процесс заново.

Мыслитель: косвенный и охраняемый

Мыслитель является постоянным, систематическим решением проблем. Но он также может быть замечен как отчужденный, придирчивый и критический. Мыслитель очень заботится о безопасности и испытывает острую потребность быть правым. Это приводит его к чрезмерной зависимости от сбора данных. В своем поиске данных он имеет тенденцию задавать много вопросов о конкретных деталях.

Мыслитель работает медленно и точно сам и предпочитает интеллектуальную рабочую среду, которая организована и структурирована. Он склонен скептически относиться и любит видеть вещи в письменной форме.

Хотя он отлично решает проблемы, мыслитель плохо принимает решения; он может продолжать собирать данные даже после того, как будет принято решение.

Relater: открытый и непрямой

Отношения неутешительные, теплые, поддерживающие и надежные. Тем не менее, иногда этот человек воспринимается как послушный, мягкий и молчаливый. Отношения ищут безопасности и принадлежности и, как и мыслитель, не спешат принимать меры и принимать решения. Это промедление связано с его желанием избежать рискованных и неизвестных ситуаций. Прежде чем принять меры или принять решение, он должен знать, что другие люди думают об этом.

Рассказчик наиболее ориентирован на людей из всех четырех стилей. Наличие близких, дружеских, личных и первостепенных отношений с другими людьми является одной из важнейших целей стиля связующего.

Родственник настолько не любит межличностные конфликты, что иногда он говорит то, что, по его мнению, хотят услышать другие люди, а не то, что он действительно думает. Родитель имеет огромные навыки консультирования и очень поддерживает других людей. Он также невероятно активный слушатель. Поскольку родственник так хорошо слушает других людей, когда приходит его очередь говорить, люди обычно слушают. Это дает ему отличную способность получать поддержку от других.

Обучение определению этих четырех различных типов личности по их поведению требует времени, но оценка поведения людей в этих рамках может помочь вам лучше понять других и себя.