Руководство Solopreneur, чтобы быть полным отделом продаж одного

Вы можете быть предпринимателем, солистером или кем-то, кто просто вывесил ваш гонт для стартапа. В любом случае, не имеет значения, как вы решили создать ценность для своих клиентов; Ваш бизнес теперь является добросовестной организацией продаж.

Ваш успех зависит от вашей способности приобретать новых клиентов. Но это не так просто, когда вы главный повар и мойщик бутылок, а также владелец-оператор. Вот четыре способа стать одним из мощных продавцов.

1. Поставьте продажи и маркетинг на первое место.

Компании обычно не борются (или терпят неудачу), потому что им не хватает хорошего продукта, хорошего обслуживания или хорошей идеи. Они почти всегда борются, потому что они не фокусируются на привлечении клиентов.

Это изменение мышления для большинства предпринимателей. Может быть, вы начали службу ухода за газоном. Вы можете описать свой бизнес как ландшафтный бизнес. Реальность такова, что ваш бизнес - это торговая организация, которая занимается продажей ландшафтного обслуживания. Если вы живете в суровых зимних условиях, ваша сбытовая организация также может принять решение о предоставлении услуг по уборке снега. Другими словами, продажи находятся за рулем вашего бизнеса.

То, как вы расставляете приоритеты в своих деловых ролях, имеет решающее значение. Вы вряд ли будете бороться как бизнес, потому что вы не знаете, как создавать ценность. Вы будете бороться, потому что вы не ставите продажи и маркетинг на первое место.

Какой бы метод маркетинга вы ни выбрали, сделайте маркетинг первым делом, которое вы делаете каждый день, будь то работа с печатными буклетами, размещение в социальных сетях, создание массовой рассылки по электронной почте или проработка деталей для печатной, радио или телевизионной рекламы. Затем, после того, как вы выполнили работу, которая составляет вершину вашей воронки продаж, следите за каждым лидерством, созданным вашим маркетингом, независимо от того, насколько оно мало и насколько неуверенно вы относитесь к этой возможности.

2. Инженер вашего процесса продаж.

У каждой успешной торговой организации есть процесс. Некоторые процессы более формальны, чем другие, а некоторые лучше планируются и выполняются. Поскольку есть только один из вас, вы хотите застопорить процесс продаж, чтобы получить наилучшие шансы завоевать клиентов. Один из отличных способов сделать это - проанализировать, что уже работает для вас, и превратить это в процесс продаж. Это легко сделать, когда вы используете традиционные этапы процесса продаж и отвечаете на несколько вопросов.

• Квалификация: что делает перспективу подходящей для вас? Какие вопросы вам нужно задать, чтобы убедиться, что вы проводите свое ограниченное время с правильными перспективами?

• Discovery: какие вопросы вам нужно задать, чтобы понять потребности ваших клиентов? Что им нужно подумать, чтобы принять правильное решение о том, что вы продаете?

• Предложение или презентация. Что вам нужно показать потенциальным клиентам, чтобы доказать, что у вас есть полезные идеи и можно ли доверять для удовлетворения их потребностей?

• Получить: что еще вам нужно обсудить? Какие документы нужно обменять? О чем, возможно, нужно договориться, чтобы выиграть бизнес?

В конце каждого из этих этапов попросите вашего потенциального клиента взять на себя обязательство двигаться вперед.

Поскольку вы какой-то микропренер, вы должны быть собственным менеджером по продажам. Ваш процесс может быть более или менее сложным, чем описанный выше, но, следуя процессу, вы можете быть уверены, что получите обязательства, необходимые для продвижения вперед.

3. Создание шаблонов для продаж и маркетинговой деятельности.

Одна из самых хитростей в работе отдела продаж - это управление доставкой того, что вы продаете, при этом внимание уделяется продажам и маркетингу. Старик видел, что предприниматель - это тот, кто работает 80 часов в неделю на себя, поэтому ей не нужно работать 40 часов на кого-то другого, это правда. Но вы можете сделать доставку проще.

Один из способов сделать это лучше и быстрее - это создавать шаблоны для всего возможного. Например, вы, вероятно, задаете новым клиентам почти такие же вопросы, поэтому создайте «анкету для нового клиента»; Вы можете даже разместить эту анкету на веб-сайте, используя форму Google (для информации посетите
Google.com/forms/about). Если вам нужно генерировать разные предложения, напишите шаблонные шаблоны для их создания. Если вам нужно отправить последующие письма или электронные письма, используйте шаблон, который вы можете быстро настроить.

Чем больше вы сможете создавать шаблоны для всех ваших операций по продажам и маркетингу, тем эффективнее вы будете выполнять эти задачи, и у вас будет больше времени для обеспечения отличного обслуживания клиентов.

4. Разработайте пуленепробиваемую систему контроля как можно скорее.

Оставаться в курсе маркетинговых и торговых подробностей - огромная проблема. Отделу продаж нужна безотказная система отслеживания возможностей продаж и клиентов.

Первый трюк в создании надежной системы контроля - это выполнение каждого взятого на себя обязательства. Дэвид Аллен, автор книги « Как все сделать», говорит: «Мысль для того, чтобы иметь идеи, а не помнить». Вы хотите запечатлеть обещания, которые вы даете в надежной системе, к которой легко получить доступ, и затем вы проанализируете эти обещания, чтобы сделать уверен, что вы держите их.

Вы можете использовать ежедневник, если он вам подходит, но есть и много недорогих онлайн-инструментов.

Такая система, как Todoist, позволяет вам фиксировать все ваши обязательства в одном месте, а также распределять их по ролям или обязанностям. И вы можете использовать его на любой платформе, включая смартфоны и планшеты.

Если вам нужна чистая платформа для продаж и маркетинга, PipelineDeals.com позаботится об управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM) с функцией управления задачами и возможностью создавать новые шаблоны клиентов.

Так что лучше? Тот, который вы знаете, вы будете использовать постоянно. Вы продавец, а продавцы торгуют в валюте доверия. Последовательные последующие действия подтверждают вашу надежность и помогают укрепить это доверие.

Вы в спаде продаж? Сделайте 4 шага, чтобы перевернуть его.