Топ 10 советов, как сделать ежедневные сделки выгодными для вашего бизнеса

Подумываете о том, как войти в ежедневные предложения для своего малого бизнеса? У президента Living Social Australia и Новой Зеландии Колина Фабига есть 10 лучших советов для компаний, использующих сайты ежедневных сделок:

Поймите, что это рекламный инструмент: лучше не рассматривать сайты ежедневных сделок как источник дохода. Акции предназначены для привлечения новых клиентов и повышения узнаваемости бренда.

Сделайте свою домашнюю работу: знайте дату, когда сделка вступит в силу. Сайты ежедневных сделок могут оставить за собой право опубликовать вашу сделку в любое время, но поддержание тесного контакта с ними может спасти вас от любых неприятных сюрпризов.

Знайте свою сделку: узнайте все подробности сделки, что вы продвигаете, и проинформируйте ваших сотрудников. Не торопите клиентов; то, что вы ищете, это возврат бизнеса.

Прочитайте мелкий шрифт: узнайте комиссию за каждую сделку и узнайте, как и когда она выплачивается вам.

Управляйте своими телефонами: в первую неделю, особенно в первый день, убедитесь, что ваши сотрудники проинструктированы принимать звонки и делать заказы.

Убедитесь, что у вас есть ресурсы: подумайте о том, чтобы нанять дополнительный персонал для бронирования в первые три дня и подготовить сценарий для них. Этот внутренний процесс так же важен, как и любой внешний маркетинг.

Не подводите своих существующих клиентов: убедитесь, что вы готовы к дополнительному бизнесу. Вы должны предоставлять такой же высококачественный сервис своим существующим клиентам. Они заметят, если вы этого не сделаете.

Разработайте текущую стратегию: прежде чем сделка вступит в силу, разработайте стратегию продаж и маркетинга, чтобы создать лояльность и максимально увеличить количество повторных заказов. Не используйте ежедневные сделки в изоляции.

Возьмите на себя ответственность за процесс: заставьте его работать на ваших условиях. Бери только то, с чем ты можешь справиться.

Отслеживайте успех вашей сделки. Собирая информацию о ваших новых клиентах и ​​продажах, которые они генерируют, вы сможете точно определить, какое влияние оказало ваше предложение о сделке, и если вы захотите сделать это снова в будущем.

Источник: Living Social

об использовании сайтов ежедневных сделок в декабрьской обложке УСПЕХА 2011 года.