Искусство изменения сердец и умов

Улыбка - самая частая пунктуация в любом разговоре с Гаем Кавасаки, когда-то главным евангелистом Apple и с тех пор прыгающим предпринимателем, писателем, обозревателем, блоггером, венчурным капиталистом и создателем новых медиа. Улыбка является частью его визитной карточки, даже если она подразумевается только тем, как его голос звучит на полпути по всей стране из его домашнего офиса в Северной Калифорнии.

С другой стороны, самореклама и самоуничижение, откровенный и плавный стеб Кавасаки берет страницу из его 10-й и самой последней книги « Очарование: искусство изменения сердец, умов и действий», изданной «Портфолио / Пингвин Букс».

«Чары - это совокупность всего, что я узнал за 25 лет о маркетинге, продажах и евангелизации, объединенных в одно целое», - рассказывает он УСПЕХУ на фоне фоновых звуков открывающихся и закрывающихся дверей, а его дети бродят и выходят.

Кавасаки объясняет, что он фанат работы Боба Чалдини, почетного профессора психологии и маркетинга в Университете штата Аризона, чья книга « Влияние: психология убеждений» была продана тиражом более 2 миллионов экземпляров, а также книги Дейла Карнеги « Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». (массовый бестселлер американского гуру самосовершенствования 1936 года, который остается популярным сегодня). «Это моя попытка войти в этот жанр, чтобы предоставить людям такую ​​информацию», - говорит Кавасаки.

57-летний хавкейский энтузиаст, родившийся в Гавайях (он научился играть, когда один из его детей проявил интерес), любит целиться с помощью своих длинных ударов. Он надеялся, что предыдущая книга « Проверка реальности» станет предпринимательской копией грамматического « Чикагского руководства по стилю» . В книге «Чары» он пишет, что надеется, что эта работа останется актуальной в течение десятилетий, например, «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Карнеги. Когда его оспаривали, что, возможно, он был виновен в обоих случаях игнорирования одного из своих принципов в «Зачаровании», перепроданности и перепроданности, он громко рассмеялся, когда ответил: «Вероятно».

«Это может быть рационализация, но если бы я сказал, что мои книги лучше, чем те, то это было бы перепродано», объясняет он. «То, что я пытаюсь сделать, это дать людям понять или понять, что такое моя книга. Поэтому я хотел бы, чтобы они подумали, что «Чары» - это как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, которые были в курсе событий. В том же смысле, когда Toyota вышла на американский рынок с Lexus, они позиционировали Lexus почти так же хорошо, как BMW или Mercedes за полцены. Это легко кому-то понять.

Кавасаки катается по знакомому льду в «Зачаровании», который рассказывает о том, как строить отношения осмысленно и целенаправленно, а также наполняет его богатыми материалами с добавленной стоимостью и реальными практическими примерами.

«Легкой книги не бывает», - говорит он. «Я могу доказать, что к 10-й книге есть две противоборствующие силы. С одной стороны, вы четко знаете, как закончить книгу. Первый случай. Во-вторых, вы начинаете тенденцию, что вы знаете, что делаете. Сила оппозиции в том, что вы не хотите повторяться. Эти силы конкурируют друг с другом. Например, я должен был освещать евангелизацию, но если бы я просто пересказал тему, я был бы виновен в том, что не написал новую книгу. Если ты пишешь слишком мало, ты оставляешь свое прошлое; слишком много, и ты продублировал свое прошлое.

То, что Kawasaki предлагает с Enchantment, - это быстрый и понятный способ зачаровать и влиять.

Блогер Fast Company Шон Парр (Shawn Parr) описал работу в начале этого года: «Он изменил эмоциональный интеллект и позволил читателю легко использовать эти инструменты для разного отношения к отношениям в бизнесе и в жизни. Гай сделал совет практичным и актуальным, чтобы вы могли применять его в своей повседневной жизни - от установления и управления ожиданиями до эффективного использования социальных сетей и технологий для создания значимых связей с людьми ».

Кавасаки, у которого более 390 000 фолловеров в Твиттере и около 100 000 твитов, смеется, говоря: «Мое мнение таково, что в жизни все продается». Цифровые инструменты, такие как Google+, Facebook и Twitter, облегчают процесс феерии сегодня, он говорит. «Вы можете достичь гораздо большего количества людей мгновенно без географических границ. У меня намного больше друзей, потому что сначала была электронная почта, затем блоги, затем Facebook, а затем Google+. Есть проблемы, но есть проблемы со всем общением. Я думаю, что это чистый выигрыш ».

В мире Кавасаки «вы можете использовать процесс для улучшения отношений с людьми - чтобы заколдовать их вместо того, чтобы продавать, рекламировать или забивать их в подчинение», - говорит он. «Очарование - это создание добровольных, долгосрочных и взаимовыгодных отношений поддержки и лояльности».

Прочитайте главный совет Гая Кавасаки для предпринимателей.