Плохой мальчик бизнеса хочет, чтобы ты был хорошим

В какой вселенной вы могли бы предсказать, что тот же самый человек, который принес Sex Pistols в массы, продолжит свое дело и возглавит более 300 компаний в 34 странах на общую сумму дохода в 21 млрд долларов? И даже если бы вы могли себе это представить, как бы вы ожидали, что этот же человек решит, что - в основе всех этих компаний - должен быть элемент спасения мира и социального блага? Возможно, вы знаете сэра Ричарда Брэнсона по этому трюку или мировому рекорду, но он хочет гораздо большего, и он хочет, чтобы вы делали то же самое с вашей компанией.

Брэнсон может многое сказать о лидерстве. Он опубликовал несколько книг об этом, но в своей последней работе, « Винтовой бизнес как обычно», шоумен этого шоумена сделал все возможное, чтобы подчеркнуть, что он считает, что основная обязанность лидеров - рассмотреть глобальный взгляд, независимо от того, местный ли он или нет бизнес может быть. Эта точка зрения, семь лет в разработке, по его словам, заслуживает рассмотрения.

У него легкая улыбка, озорные глаза, длинные волосы и бородка мошенника. О, и он владеет и живет на своем острове. Если вы посмотрите на успех, в моем словаре, во всяком случае, есть большая полноцветная (вероятно, раскладная) картина Брэнсона. Совершенно верно, что он настаивает на том, чтобы вы привели ваши принципы лидерства в соответствие с его принципами, по крайней мере, в этом отношении: мир нуждается в спасении, а вашей компании нужен лидер, который думает не только о цене акций или успехе передовой стойки вашего магазина.

Фонд Virgin Unite Брэнсона заявляет, что его миссия состоит в том, чтобы «соединить людей и предпринимательские идеи, чтобы изменения произошли. Чтобы помочь революционизировать взаимодействие правительства, бизнеса и социального сектора - бизнес как сила добра ». Первой искрой этой концепции стал простой способ напомнить всем в его компаниях, что это дело каждого, а не только работа некоммерческих и благотворительных организаций.

«Когда кто-то упомянул, что окружность земли составляет 24 902 мили, родился Капитализм 24902!». Это его термин, обозначающий то, как он хочет, чтобы другие люди уровня С думали о том, что бизнес будет развиваться. «Очень просто, он делает то, что говорит на жестяной банке, - что каждый бизнесмен несет ответственность за заботу о людях и планете, которые составляют нашу глобальную деревню, все 24, 902 км от нее», объясняет Брэнсон.

Основной принцип, а не побочный порядок

Первое, что вы должны понять, когда дело доходит до его стиля лидерства, это то, что Брэнсон любит продвигать сильный бренд и ценить ДНК во всех своих начинаниях, вместо того, чтобы держать эти концепции в бункере. Это касается всех аспектов бизнеса. Бренд Virgin - это многое, в том числе цена, которую вы тратите, качество и веселье. Брэнсон каким-то образом освоил способность транслировать это чувство странного, не совсем типичного совершенства во многих направлениях, от видеоигр до мобильных телефонов, от авиакомпаний до клубов здоровья. И теперь, более чем когда-либо, он заявляет о своей вере в то, что бизнес также должен быть силой добра и помогать решать основные мировые проблемы.

Да, есть отдельный фонд, Virgin Unite. Но это скорее способ обучения и информирования организаций, не принадлежащих к Virgin, о том, как они также могут участвовать. В учебнике лидерства Брэнсона есть место для интерпретации его брендинга и видения, но есть также необходимость воспитать этот изменяющий мир образ мыслей во всех его бизнес-единицах.

Мы поговорим о его социальных целях в ближайшее время, но сначала, как кто-то руководит организацией, которая распространяет единую сущность бренда на различные компании, такие как банк, книжные магазины, музыкальные магазины и фестивали, мобильные телефоны, первые рекламные ролики. космическая туристическая компания, и, о, да, эта большая авиакомпания?

Если вы занимаетесь собственным бизнесом, вы знаете, что держать мяч даже на двух проектах в одной компании может быть проблемой. Что нужно, чтобы стать лидером, который вдохновляет и развивает талантливые армии, и все еще заботится о деталях вплоть до солонок и перца на своих самолетах?

«С самого раннего возраста мне приходилось изучать искусство делегирования, потому что я любознательный и мне нравится делать что-то новое, но, очевидно, если вы делаете что-то новое, вы не можете делать все сами», - Брэнсон сказал, когда мы сели поговорить о лидерстве и бизнесе. Он говорит, что для каждого из предприятий семейства Virgin это жизненно важна сильная команда лидеров с собственными автономными возможностями. Да, он рассказывает о том, как опыт работает задом наперед, но Брэнсон работает с силой своих команд. В качестве примера этих «маленьких штрихов» я должен указать, что он ненавидит носить галстуки.

«В моем верхнем кармане часто бывают ножницы, чтобы отрезать людям галстуки. Настало время попрощаться с галстуком », - написал он в одном из постов в блоге. «Почему галстук был изобретен? Все в бизнесе выглядят одинаково и одеваются одинаково. Я уверен, что они существуют только потому, что боссы, будучи вынуждены носить галстуки всю свою жизнь, полны решимости нанести такую ​​же судьбу следующему поколению ».

Но, как мы уже упоминали, Брэнсон считает, что он должен доверять своей команде. Virgin Money пришлось отказаться от своей настойчивости в том, чтобы не носить галстуки и формальную одежду, указав, что в банковском мире это почти требование, и что большинство людей в Virgin Money чувствуют себя более комфортно и в такой одежде. Брэнсон согласился, и есть один из его 300 предприятий, где ножницы не выходят, чтобы разрезать галстуки.

Как стать лучшим лидером?

Когда вы управляете 300 компаниями, вы лидер лидеров. Брэнсон и его старшая команда занимаются созданием людей, которые могут создавать команды и управлять ими, которые будут воплощать его идеи в жизнь, но также будут внедрять инновации и улучшать все, что он задумал. Я попросил у него совета о том, как стать лучшим лидером.

«Один из лучших советов, который я могу дать другим лидерам, - это попытаться вывести себя из бизнеса. Попытайтесь найти людей, которые возьмут на себя 99% того, что вы делаете, и тогда вы освободитесь, чтобы подумать о более широкой картине ».

Брэнсон твердо верит в то, что ваша роль лидера заключается в расширении возможностей людей, которых вы назначили ответственным за бизнес. С этими 99 процентами вашего времени, когда люди снимают ваши руки, у вас остается немного дополнительного времени. Что ты с этим делаешь?

«Скорее всего, вы найдете способы помочь человеку, которого вы назначили, лучшим способом, чем если бы вы попытались сделать это сами».

Потенциальное столкновение лидерства и личности

Слово «личность», если вы замедляетесь, чтобы взглянуть на него, означает личную природу, свой образ жизни. Корпорации не совсем известны тем, что позволяют своей личности оставаться нетронутой. Я спросил Брэнсона о том, как человек ведет себя таким образом, который поощряет личность и, смею сказать, индивидуальность.

«Я думаю, что многое происходит сверху, поэтому новые плохие лидеры, введенные в компанию, могут очень быстро разрушить весь дух. Очень важно найти лидеров, которые искренне заботятся о людях, чтобы управлять компаниями ».

Чувство приключений и веселья Брэнсона также пронизывает все, что он делает и создает. Это его знаменитые успехи и неудачи на воздушном шаре, а также любовь к бить рекордам. (Он, очевидно, пытался быть лучшим в ночном миниатюрном гольфе на мини-поле для гольфа Black Light в Австралии. Он не получил золото, но вошел в 4 в соответствии с номиналом.)

Публичность, кажется, просачивается из Брэнсона во всем, что он делает. У него есть быстрый глаз, чтобы превратить случайность в большую историю. Было время, когда он выпустил дирижабль, высмеивающий колесо обозрения London Eye, спонсируемое British Airways, когда казалось, что его невозможно установить. (На воздушном шаре было написано: «Б.А. не может его поднять!»). Он также установил мировой рекорд по быстрейшему пересечению Ла-Манша на амфибии.

Учитывая все его навыки, на работе и в игре: «Вам нужна справедливая доля удачи в вашей жизни, а также тяжелая работа», - сказал он мне. В тот же день Virgin Money начала спонсорскую сделку с футбольной (мы называем это футболом) командой «Ньюкасл Юнайтед», «Ньюкасл» обыграла «Манчестер Юнайтед», тем самым расплескав трикотажные изделия Virgin Money по всем спортивным страницам и телевизионным шоу. Да, удача - это хороший друг, который может быть вместе с вашими лидерскими усилиями, но, имея шанс получить такую ​​бесплатную рекламу, Брэнсон ухаживал, а не просто ожидал Леди Удачи в этой ситуации - и, вероятно, во многих других.

Лидер в 360 градусов

Я спросил Брэнсона, как он поддерживал фитнес в своей жизни, наблюдая за 300 с лишним компаний. Кайф-сёрфинг, он радостно отметил, является достаточно недорогим видом спорта. «Вы не должны владеть своим кайтом. Вы можете узнать, как за несколько часов. И тогда, вы уже в пути ». Теперь, не многие из нас могут принять этот совет. Это проще, когда вы живете на маленьком острове, где ежедневно играют в теннис, кайт-серфинг с Ларри Пейджем из Google и многое другое. Но его второй ответ был полезен для тех из нас, кто не живет на наших собственных островах.

«Мне нравится сталкиваться с трудностями», - говорит Брэнсон, указывая на свой марафон, триатлон и другие впечатления от «подготовки к событию».

Семья также чрезвычайно важна для этого мужа и отца двоих детей. Брэнсон формально связал себя узами брака со своим давним компаньоном, Джоан, в 1989 году, после того, как Холли, которому тогда было 8 лет, предложила жениться (у них также есть сын, Сэм). Церемония прошла на 74-акровом острове Брэнсона на Британских Виргинских островах.

Слабые стороны и сильные стороны

Брэнсон не раз упоминал о своей дислексии на протяжении всего интервью как о проблеме, которая позволила научить его новым сильным сторонам. В одном случае он сказал, что отсюда вытекают отличные менеджеры, которые управляют бизнесом. В то время как другие могли рассматривать свои личные различия как инвалидность, было ясно, что Брэнсон просто видел, что его предпринимательская склонность гораздо лучше обслуживалась, когда люди, ориентированные на детали, могли справиться с буквальным i-пунктированием и t-пересечением.

Даже если он был в порядке в деталях, гений Брэнсона явно заключается в том, чтобы думать, а не просто жить, большой. На своей странице в Google+ Брэнсон сфотографировал луну с острова Некер и назвал ее «будущим сайтом отеля Virgin».

«Я люблю мечтать о многом. Я люблю пытаться сделать эти мечты реальностью. И иногда я бросаю в воздух кривые шары, типа «давайте создадим компанию космического корабля», и, может быть, поначалу это не совсем серьезно, а потом это начинает завоевывать популярность, и вы должны попытаться воплотить это в жизнь.

«Если вы летаете на воздушном змее, некоторые из этих воздушных змеев будут оставаться в воздухе, а некоторые рухнут, но в процессе это всегда будет весело».

Как мы уже говорили, появилась модель Брэнсона о том, как он развивает свой бизнес. Вроде бы трехступенчатый процесс: 1) Мечта. 2) Обсудить. 3) Найти правильных людей. Его идеи начинаются как сны или моменты «почему ни у кого…?», Которые затем приводят его к дискуссиям и получают мнение других, иногда экспертов, а иногда и просто доверенных лиц. Следующий вопрос, всегда, это люди. Ричард Брэнсон знает, что он не может быть успешным без команды после команды качественных людей, лучшее, что он может найти.

Хотя, возможно, это не должно было меня удивить, это так. Я думаю о Брэнсоне как о человеке идеи, но он насквозь такой лидер, который считает, что команда, которая заставит мечту работать должным образом

Одно замечание о стиле управления Брэнсона: ему не интересно слышать то, что он не может сделать. Он хочет понять только то, что он может сделать. Этот метод планирования «да-единомышленников» может решить, насколько хорошо ваша команда поможет вам осуществить мечту.

Остановить сохранение, начать переизобретать

В последней книге Брэнсона « Винтовой бизнес как обычно» излагаются более широкие мазки при объединении бизнеса, который стремится и к прибыли, и к большей пользе. У него всегда был ум, чтобы делать то, что правильно, и получать прибыль, но в этой книге он проделывает огромную работу, чтобы изложить некоторые проблемы, с которыми сталкивается сегодня мир, а также объяснить некоторые пути, которые компании и частные лица могут использовать для их решения.

Это, на мой взгляд, лучшее из его работы в качестве лидера: он следует хорошо пройденной традиции зарабатывать свое место за столом, а затем делится своим праздником с другими. Если вы хотите подумать о своем соответствии с дальновидным видением Брэнсона социального бизнеса, вот лишь одна из многих концепций, выдвинутых в его новой книге:

«Нам всем нужно начать смотреть за пределы чрезвычайных ситуаций, перестать постоянно пытаться спасти мир и вместо этого взглянуть на то, как мы заново живем в этом мире».

Чувство простое. Вместо помощи, помогите людям восстановить. В этой главе содержится одна из моих любимых историй о людях, которых привлекает Брэнсон:

Однажды я посетил Улусабу, когда услышал, как кто-то зовет меня по имени. «Мистер Ричард», сказала она. Это была женщина из деревни, одетая в платье KwaZulu из ярких красных и желтых цветов. «Я слышал, что вы очень щедрый человек. Можете ли вы одолжить мне денег на покупку швейной машины?

За последние 30 лет меня просили деньги сотни раз, но редко с такой прямотой. Вы слышали о подаче лифта? Это было поле для слонов. Она сказала мне, что она талантливая швея, но ей нужны деньги, чтобы купить швейную машину, чтобы начать свой бизнес.

«Так сколько тебе нужно?»

«Трехсот долларов будет достаточно», - объяснила она. «И, более того, я верну это в течение трех месяцев и найму шесть человек на полную ставку». Решимость и амбиции женщины были фантастическими. Так же была ее цель: она точно знала, чего она хочет и почему. Она получила ей 300 долларов.

Именно в этом духе Брэнсон считает, что мы должны вкладывать свои усилия. На первый взгляд вы можете увидеть это как историю о благотворительности в развивающихся странах. Эта история - косить ее - существует сегодня во многих компаниях. Платим ли мы за помощь или инвестируем в переосмысление?

Достаточно сложно подумать о овладении лидерскими навыками, необходимыми для запуска и управления более чем 300 предприятиями в 34 странах. Может быть, легче исследовать концепцию добавления социальной ответственности и решения мировых проблем в ДНК вашей собственной организации. Брэнсон, безусловно, приветствовал бы помощь. Есть много мира, чтобы спасти, и так или иначе, он - только один человек, независимо от того, как это выглядит.