Как конкурент может быть вашим главным преимуществом

Кто-то должен был победить. Роджер Федерер и Рафаэль Надаль уже почти пять часов играют в теннис, а на Центральном корте во Всеанглийском клубе в Лондоне солнце уже почти садилось. Когда Федерер пробил в сетку, чтобы дать Надалю победу, Надаль тут же упал на землю, празднуя, его руки и ноги распространились по траве, как X. Это был первый титул Удаблдона Надаля, и он закончил пятилетний Федерер, Победная серия из 65 матчей на травяных кортах.

Связанный: вершина ума: 6 способов остаться впереди соревнования

Через два месяца после финала Уимблдона в 2008 году Надаль выбил Федерера из рейтинга Ассоциации теннисных профессионалов (ATP), и Федерер занимал эту позицию 237 недель подряд. Как и во всех великих соревнованиях, эти звезды тенниса разделяют сильное желание победить конкретного конкурента. Федерер и Надаль сыграли несколько своих лучших матчей друг против друга. И это не случайно. В этом твой мозг о спорте: наука об аутсайдерах, ценность соперничества и уроки, которые мы можем извлечь из футболки Cannon, Л. Джон Вертхайм и Сэм Соммерс пишут: «Нечто, имеющее оппонента, заставляет нас копать глубже». в неиспользованные в противном случае резервы ».

«Соперничество - это мега-соревнование, в котором противостоит не одна команда против другой, а целенаправленная. Обе стороны сказали себе: это имеет значение больше ».

Соперничество «поощряет инновации», говорит Вертхайм. «Для всех спортивных мифов соревнование, являющееся здоровой вещью, не миф. Это то, что может быть наглядно показано, чтобы быть правдой. Соперничество - это мега-соревнование, в котором противостоит не одна команда против другой, а целенаправленная. Обе стороны сказали себе: это имеет значение больше ».

Формула соперничества

Гэвин Дж. Килдуфф, доктор философии, доцент в Школе бизнеса Стерна Нью-Йоркского университета, в партнерстве с Хилари Энгер Эльфенбейн, доктор философии, Вашингтонский университет в Сент-Луисе и Барри М. Шоу, доктор философии, Калифорнийского университета в Беркли, чтобы изучить, влияет ли соперничество на мотивацию и производительность. В своем отчете об исследовании, опубликованном в журнале Academy of Management, они пишут, что три фактора создают конкуренцию: сходство, повторяющаяся конкуренция и конкурентоспособность. Они утверждают, что после установления соперничества обе стороны более мотивированы к победе, стараясь изо всех сил стараться.

Возможно, что удивительно, конкуренты часто во многом похожи, говорит Соммерс. Когда Надаль и Федерер начали свою профессиональную карьеру, они были молодыми, начинающими европейскими звездами тенниса - Надаль из Испании, Федерер из Швейцарии. «Когда вы думаете о своем ненавистном сопернике, это вызывает в воображении образ вашей полярной противоположности, но это совсем не так», - говорит Соммерс. «Для большинства аутсайдеров фанаты« Нью-Йорк Янкиз »и« Бостон Ред Сокс »и сами команды имеют много общего. Есть что-то похожее на ту другую сущность, которая усиливает соперничество ».

Но есть и соперничество, а не общие черты. Например, две партии должны соревноваться несколько раз. «Предшествующее взаимодействие является основой соперничества, так как отношения обычно формируются с течением времени и посредством повторного взаимодействия», - пишет Килдуфф. Надаль и Федерер впервые встретились в марте 2004 года в Miami Masters. Надаль было 17 лет; Федерер, на пять лет старше. Надаль был на 34 месте в мире; Федерер, № 1. Надаль побеждал Федерера в сетах подряд, но в то время не так уж много расстраивало его - это было списано как плохой день для Федерера. В течение следующих нескольких лет эти два регулярно боролись за мировой рейтинг № 1.

По мере роста соперничества повышался и уровень их конкурентоспособности. Килдуфф пишет, что «соперничество увеличивает психологические ставки конкурентов независимо от объективных ставок», что приводит участников к отходу от типичного поведения к более амбициозному и жестокому.

Это случилось с двумя звездами тенниса в 2007 году. После поражения от Федерера в полуфинале Кубка Мастеров в Китае Надаль сказал: «Если игра очень хорошая, я должен играть невероятно. Если нет, то это невозможно, особенно если он играет с хорошей уверенностью. Когда он на 100 процентов, он играет в другой лиге. Его невозможно остановить. Я сражаюсь. Я сражаюсь. Я сражаюсь."

Сегодня Федерер выиграл 88 карьерных титулов, а Надаль - 69. На равных, Надаль победил Федерера 23 из 34 раз. Подумайте о человеке в вашей отрасли, который может заставить вас работать усерднее. Подумайте об идее преследования своего добродушного соперничества, чтобы дать вам дополнительное преимущество, как это делают Надаль и Федерер.

Соперничество

Когда сходство, повторяющаяся конкуренция и конкурентоспособность находятся в игре, соперничество почти гарантированно побудит кого-то работать усерднее, чтобы победить. В 2014 году Килдуфф опубликовал «Движение к победе: соперничество, мотивация и результативность» в области социальной психологии и науки о личности. В отчете было подробно описано его исследование бегунов на длинные дистанции и результатов их гонок, в которых задокументировано, как соперничество может привести к увеличению усилий для достижения успеха. Он решил проанализировать бегунов по трем причинам:

1. «Конкуренция происходит часто».

2. «Существует довольно четкая связь между мотивацией и эффективностью».

3. «Показатели в значительной степени независимы, смягчая проблемы с изучением влияния соперничества на соревновательные результаты в командных видах спорта».

В рамках своего исследования Килдуфф опросил 72 бегуна из бегового клуба на северо-востоке США. Среди членов клуба, которые пробежали не менее пяти раз за последний год, Килдуфф обнаружил, что 76, 5% сообщили о соперничестве по крайней мере с еще одним бегуном в их районе., Бегуны, которые говорили, что у них есть соперник, также говорили, что их чувства по отношению к этому противнику побуждали их подталкивать себя, бегать сильнее или выполнять лучше.

В гонке 5K бегун мог бы улучшить свое время почти на 25 секунд с соперником в гонке, в отличие от гонки без соперников.

Затем Килдуфф проанализировал результаты 112 гонок с 2007 по 2009 год из среднего города США, чтобы увидеть, действительно ли эти бегуны бежали быстрее, когда бежали против своих соперников. Килдуфф обнаружил, что в присутствии по крайней мере одного соперника бегуны были на 4, 92 секунды быстрее на километр - это означает, что в гонке 5 км (3, 1 мили) бегун мог бы улучшить свое время почти на 25 секунд с соперником в гонке., в отличие от гонки без соперников.

Связанный: Конкурс может подтолкнуть вас к невероятным вещам

«У соперников есть история конкуренции», - говорит Килдуфф. «Они действительно знают друг друга. Как правило, они были равномерно сопоставлены в прошлом. В результате этой истории и взаимоотношений, когда соперники соревнуются, в психологическом плане, похоже, на карту поставлено больше. Если вы конкурируете с соперником, вы можете быть очень мотивированы, потому что вы получаете субъективную ценность или удовлетворение от победы над соперником, независимо от того, что вы можете ощутимо получить ». Другими словами, соперничество приводит к мотивации к победе, которая порождает превосходство усилия.

Соперничество может иметь недостатки. Наряду с возникновением ревности и напряженности, Соммерс предупреждает, что при слишком серьезном отношении конкуренция может подтолкнуть людей к неэтичному поведению. «Вы беспокоитесь о соперничестве, если оно настолько усиливает вас, что вы не можете тщательно продумать вещи. Если мы так мотивированы, чтобы выйти на первое место в конкретной конкуренции или на рынке, то соперничество с конкурентом может быть одним из тех факторов, которые тонко подталкивают вас к небольшой форме неэтичного поведения, но затем развиваются и ухудшаются. Это, безусловно, обоюдоострый меч.

Помимо спорта

Соперничество также ведет к конкурентам в бизнесе. В течение многих лет Pepsi пыталась продать больше, чем Coca-Cola, IBM пыталась превзойти инновации в Hewlett-Packard, Hertz пыталась привлечь больше драйверов, чем Avis, а FedEx пыталась поставить больше пакетов, чем UPS. И список продолжается.

Вертхайм говорит, что не нужно бояться конкуренции. «Наличие фирмы, с которой вы конкурируете, - это хорошо. Это помогает, если обе стороны участвуют в консенсусном соперничестве, но ». Например, Google может не рассматривать Apple в качестве противника, но« Apple одержима идеей победы над Google, это все равно полезно для Apple », - говорит он.

КОНТУР ПО GETTY IMAGES

Соммерс отмечает, что идея соперничества была приоритетом для Стива Джобса, покойного соучредителя Apple. «Для Apple всегда было очень важно иметь опознаваемого конкурента - своего рода заклятого врага, с которым вы боретесь. Будь то Microsoft, IBM или Google или кто бы то ни было, кто бы это ни был - реальный или какой-то изготовленный, для Джобса стало важно мотивировать рабочую силу, распределять войска и заставлять их усердно работать ».

Потенциальные бизнес-конкуренты появляются постоянно, и каждый стартап может похвастаться следующей большой идеей. Классическим примером является Dollar Shave Club, вдохновленный потребительской болью соучредителя и генерального директора Майкла Дубина. Он ненавидел покупки бритв. «Было непросто найти время, чтобы сходить в местную аптеку, разыскать клерка и попросить его открыть бритвенную крепость. И бритвы всегда были дорогими. Я знал, что должен быть способ, которым парни могли покупать доступные, высококачественные бритвы без необходимости прыгать через все эти обручи ».

В 2013 году, когда Dollar Shave Club было 2 года, Энди Кац-Мэйфилд и Джефф Рейдер основали компанию Harry's. Обе подписные услуги доставляют бритвы потребителям по доступным ценам. Их 3-летнее соперничество является растущим, что подталкивает обе компании к улучшению услуг. Они разрушают индустрию, в которой Gillette доминирует уже более столетия.

По словам Дубина, чтобы развивать бизнес и отличать его от конкурентов, Dollar Shave Club является опытной компанией. «Каждый аспект, начиная с момента, когда вы видите, и до того, как вы получаете свою коробку, тщательно разрабатывается, чтобы создать глубоко увлекательный опыт. Именно нацеленность на опыт и создает эмоциональную связь между потребителем и брендом, которая сама по себе отделяет нас от других конкурентов ». Гарри отказался комментировать эту историю.

Найди своего врага

Подумайте о сфере своей жизни, которую вы хотели бы улучшить.

Если это ваша игра в гольф, найдите человека, который соответствует вашему уровню мастерства, и регулярно играйте с ним. Или, если вы владеете бизнесом, подпитывайте чувство соперничества с конкурирующей компанией, объясняя своей команде, сколько денег компания теряет, когда потенциальные клиенты предпочитают вести дела с конкурентом. «На уровне компании или организации может быть дополнительное преимущество конкуренции - группы, в которых есть видимая группа конкурентов, часто испытывают более высокий уровень лояльности, приверженности и идентификации внутри группы», - говорит Килдуфф.

В конце концов, соперники уважают друг друга. Мало кто понимает, насколько сложно стать лучшим теннисистом, но Надал и Федерер понимают. Мало кто знает, каково это - создать технический центр, чем занимался Джобс и сооснователь Microsoft Билл Гейтс. Несмотря на давнее соперничество, Гейтс написал Джобсу письмо - смертельно больное в то время, - в котором говорилось, что он должен гордиться успехами своего и Apple. По сообщениям, Джобс хранил письмо у своей кровати.

Соперником должен быть не тот, кого вы ненавидите за конкуренцию, а тот, кем вы восхищаетесь и который заставит вас стать лучше. «Любовь и ненависть не обязательно являются полярными противоположностями, - говорит Соммерс, - но в некоторых отношениях всего в нескольких градусах друг от друга».

Эта статья первоначально появилась в сентябрьском выпуске журнала SUCCESS .