Рон: как построить хорошие отношения

Достижение подлинного успеха - не одиночное усилие. Вы просто не можете быть успешными в одиночку. Имея это в виду, я хотел бы предложить несколько советов, которые были эффективными для меня в построении хороших отношений.

Начнем с доброты. Насколько вы должны быть добры? Как добрый, как вы можете. С кем вам следует быть добрым? Для всех, с кем вы общаетесь. От таксистов, до клерков в отелях, до серверов, до магазинов, до людей на улице, в вашем офисе и дома. Будь добр ко всем.

Доброе слово имеет большое значение. Возможно, у кого-то плохой день, а вы этого не знаете. Он или она действительно расстроены, и вы предлагаете доброе слово. Может быть, это просто дружелюбно: «Привет, как ты сегодня?» Может быть, уходит всего минута или две, чтобы послушать, что кто-то говорит. Но ваши несколько минут внимания могут перевернуть чей-то день. Вы можете заставить их чувствовать себя более значимыми и важными.

Будьте щедры с вашей добротой. Это пройдет долгий путь. Люди будут помнить, знаете ли вы их или нет. Если вы находитесь в переполненном ресторане и особенно любезны с официантом, он запомнит вас в следующий раз, когда вы войдете, и предоставит вам еще лучший сервис.

Когда вы дарите доброту, это не ушло. Это вложено. Он вернется к вам два, пять, 10, 100 раз. Доброта важна во всех аспектах вашей жизни, особенно в построении хороших отношений с другими.

Следующим важным элементом построения отношений является чувствительность. Позвольте себе быть тронутым опытом других. Понять тяжелое положение других. Раскройте свое сердце, разум и внимание к нуждам других. Будь то люди, с которыми вы работаете, или люди, с которыми вы живете, вы должны поставить себя на место других людей. Постарайтесь выяснить, если можете, что происходит в их сердцах.

Если есть проблема, вы должны быть достаточно чувствительны, чтобы задать несколько вопросов. Один вопрос может сделать это. Однако иногда вы даже не сможете понять причину проблемы, пока не зададите два или три вопроса.

Люди часто не раскрывают проблему по первому вопросу. Вы говорите: «Как ты сегодня? Как дела? »Он или она отвечает:« Ну, все в порядке ». По тому, как они говорят, вы можете сказать, что все не в порядке. Большинство из нас не хотят выходить прямо и говорить, в чем заключается настоящая проблема, если не удовлетворены два критерия.

1. Нам нужно чувствовать, как будто мы разговариваем с кем-то, кому мы можем доверять.
2. Нам нужно верить, что мы разговариваем с кем-то, кому это действительно важно.

Таким образом, может потребоваться второй, третий или четвертый вопрос, прежде чем появится доверие. Как только человек, наконец, поймет, что вам все равно, он захочет рассказать вам, что на самом деле происходит. Вы услышите, что на самом деле у них на уме.

Задавая вопросы заранее, вы можете сэкономить много времени. Вы когда-нибудь говорили в течение часа, а затем задали вопрос? Вы, вероятно, узнали, что вы просто потратили впустую предыдущий час. Научитесь задавать вопросы, которые укрепят доверие и общение между вами и теми, с кем вы работаете. Создайте доверие и общение, и вы также создадите лояльность.

Если вы не очень хорошо знаете другого человека, вам, очевидно, потребуется более длительный процесс допроса. Тебе нужно время, чтобы узнать, о чем он. Вы должны быть чувствительны к тому, откуда он или она пришли, через что он или она прошли, и к трагедиям в его или ее жизни. Если вы действительно хотите влиять на людей, начните с того, откуда они приходят. Если им больно, постарайтесь понять их боль. Если у кого-то проблемы, вы должны начать с проблемы.

Учитесь выражать, а не впечатлять. Если вы хотите прикоснуться к кому-то, выразите искренность от всего сердца. Когда вы пытаетесь произвести впечатление, вы строите пропасть. Выражая, вы строите мост. Люди хотят иметь возможность связать свои мысли, философии и переживания с кем-то, кто скажет: «Я тоже. Я знаю, что вы имеете в виду ». Они не хотят, чтобы ваша реакция была« Ну и что? »

Если вы впервые встречаетесь с кем-то и просто знакомитесь, вот с чего вы начали: найдите что-то общее. Найдите что-то, с чем вы можете идентифицировать себя.

Когда вы говорите с кем-то, кто был поражен в сердце, и у вас был такой же опыт, вы можете говорить о том, чтобы быть пораженным в сердце. Ваши слова будут что-то значить. У них будет вещество. У них будет глубина. Если вы начинаете там, строите мост с добротой и чувствительностью, у вас есть идентификация. У вас есть основа для крепких и плодотворных отношений. И все выиграют.